【特集記事】COROPS編集メンバーの「推しコンテンツ」紹介

    今回の特集記事では、COROPS編集メンバー それぞれの「推しコンテンツ」を紹介します。    私たちがチーム運営の考え方やポイントに関して、大きな学びになっているものや、 日頃感じている困りごとを解消するために、役に立っているコロウェブコンテンツを厳選しました。   みなさんの仕事の進め方のヒントを見つけてみてください。     COROPS グループ よっしー           この記事の筆者である私の推しコンテンツは「ヘルプシーキング」です。   普段、COROPS グループのメンバーとしてチームワークについて発信していく中で、 チームで"相談しやすい環境をつくる"ことの重要性を強く感じています。   このコンテンツは、組織開発の有識者である沢渡あまねさんから、 ヘルプシーキングのコツを聞いています。 助ける側・助けてもらう側両者のやるべきことが具体的で分かりやすいので ぜひ聞いてみてください。   ヘルプシーキングとは何か       それでは、ここからは、COROPS編集メンバーの推しコンテンツを紹介します。       COROPS WEB デザイン担当 ふみふみ （※1,2 の記事 筆者）    私は、「ファシリテーション苦手克服までの体験記」が推しです。 克服までの過程が丁寧に書かれていて、とても参考になります。 実は「ファシリテーションが上手な人にコツを聞く」という行動は、 しもしもさんへのインタビューにもつながっています。   ファシリテーション苦手克服までの体験記         OROPS WEB デザイン担当 しもしも 私の推しは、以前 推進力に関してインタビューしていただいた記事です。 インタビュワーである ふみふみさんの「まずやってみる」という姿勢がとても素敵で、 読んでいて前向きな気持ちになります。 チャレンジすることの大切さを改めて感じられるコンテンツです。   推進力が高い社員に聞く！プロジェクトを円滑に進めるために実践していることとは？ (※1)         COROPS WEB デザイン担当 えみさん    三者三様の切り口でオンオフの切り替え方法が紹介されており、 内容も実践的で今日から試せる内容だったのがよかったです！   オンオフの切り替え方法         COROPS グループ ちっひー   私の推しは「計画フォーマット」です！ もう何回ダウンロードしたかわかりません（笑） パターンも豊富で、計画を作るときはまずこれを使っています。   らくらく計画フォーマット         COROPS グループ みおっち  課題管理表としてだけでなく、FMTを加工してさまざまな管理に応用できる点が魅力です。 実際の現場でも、掲載されているフォーマットに近い形で課題管理表が使われており、 この形式の需要は高いのだと感じています。 「まずはこれをベースに使ってみる」という入り口として、とても使いやすいコンテンツです。   課題管理表         COROPS グループ さとうD   資料を作るとき、「どの図形を使うか」「どの色にするか」に意識が向きがちですが、 それ以上に大切なのは、 「伝えたいことは何か」「必要な情報は何か」を整理することだと気づかされました。 資料作成の本質を考えさせられるコンテンツだと思います。 魅せて 伝える 資料作成講座 （※2）             以上 COROPS WEB編集メンバーのおすすめコンテンツ紹介は、いかがでしたか？   チームワークやファシリテーション、計画づくりに資料作成まで 編集メンバーそれぞれの「推しコンテンツ」には、 日々の仕事の進め方をもっとよくしたいという想いが詰まっています。   気になるコンテンツがあれば、ぜひのぞいてみてください。 きっと、明日からの仕事のヒントが見つかるはずです。 今後もコロウェブでは、みなさんの仕事に役立つコンテンツを発信していきます。 お楽しみに！

デザイン力を高める！資料作成のコツと無料テンプレートまとめ

「デザイン力」と聞くと、専門のデザイナーだけが必要とするスキルだと思っていませんか？   しかし、ビジネスの現場では、情報をわかりやすく印象的に伝えるために、ノンデザイナーでもデザイン力が必要なんです。   とくに、資料作成におけるデザインは、単なる見た目の美しさではなく、情報を整理し、相手に伝わる形にする力のことを指し、提案書や報告書、プレゼン資料など、あらゆるビジネスシーンで役立ちます。   本記事では、デザイン力を高める資料作成のコツをまとめた記事や、仕事ですぐに使えるPower Pointのテンプレートをまとめてご紹介します。   「伝わる資料を作りたい」「デザイン力を身につけたい」という方は、ぜひ参考にしてください。     目次 魅せて 伝える 資料作成講座・第1回 きれいな資料を作るべき理由・第2回 資料を作る前にやるべきこと・第3回 魅せるコツ 資料テンプレート・分かりやすい資料作成のための図解パーツ集・成果報告書       1．魅せて 伝える 資料作成講座   ビジネスの現場における「資料」は単なる情報の寄せ集めではありません。 相手に理解してもらい、行動を促すための“ツール”です。   しかし、情報が散乱した資料では、せっかくの提案も伝わらないですよね。   この記事では、「魅せて伝える」資料作成のコツを3回のシリーズにわたって解説しています。       第1回 きれいな資料を作るべき理由 皆さんは、どちらの資料が見やすい、分かりやすいと思いますか？   第1回の記事では、「なぜきれいな資料が必要なのか？」をテーマに、論理的に整理された美しい資料がもたらす効果、そしてその鍵となる”ドキュメンテーションスキル”とは何かを紹介します。   ▶▶第1回 きれいな資料を作るべき理由 はこちら       第2回 資料を作る前にやるべきこと 資料作成は、いきなりスライドを作り始めるのではなく、準備が勝負の分かれ目。 第2回の記事では、効果的な資料を作るために欠かせない事前準備や、伝えたい内容を構造化して整理する方法を分かりやすいステップ形式で解説しています。       準備をしっかり行えば、資料作成は驚くほどスムーズになります。 詳しくは、第2回の記事をご覧ください。   ▶▶第2回 資料を作る前にやるべきこと はこちら       第3回 魅せるコツ 資料は「情報を載せるだけ」では不十分。 相手に“伝わる”資料にするためには、視覚的な工夫が欠かせません。 第3回の記事では、プレゼンを成功に導く「魅せるテクニック」を徹底解説しています。   例えば、複数要素の関係性を表現するにはどのような図解が最適なのかや、   テキストはどのように強弱を付けると強調できるのか等、   具体的な例を用いて紹介しています。   ▶▶第3回 魅せるコツ はこちら           2．資料テンプレート PowerPoint形式で編集が簡単、必要な項目や図解パーツが揃っているので、誰でもすぐに「見やすく・分かりやすい」資料が作れるテンプレートです。 自分の用途に合わせて自由にカスタマイズできるのが特徴です。     分かりやすい資料作成のための図解パーツ集 資料の構造や関係性、数値の推移などを分かりやすく表現したい時に使いやすい図解テンプレートです。 「視覚的に伝わる資料」を効率よく作りたい方におすすめです。     テンプレートの構成 因果関係・相互関係・対立関係の図解 サイクル・プロセスなど流れを示す図解 ベン図・オイラー図による重なり・共通点の表現 比較や整理に便利な表 折れ線グラフ・棒グラフ・円グラフなど数値の推移・割合を示すグラフ       ▶▶分かりやすい資料作成のために図解パーツ はこちら       成果報告書 売上や施策の進捗、目標などを整理して成果を報告したい時に使いやすい報告書テンプレートです。 成果を分かりやすく伝えたい方、報告書作成を効率化したい方におすすめです。     テンプレートの構成 売上・利益・受注件数などの定量結果 施策ごとの方針・状態・結果をまとめる施策トピックサマリ 次期目標や注力施策の整理 月ごとの進捗や活動計画を一覧できるマイルストーン表 売上・利益・受注件数などの定量目標管理       ▶▶成果報告書フォーマット はこちら

【3月特集】「この1年、何してたっけ？」を解消！～1年の振り返り方法～

  年度末を迎え、この1年を振り返ることもあると思いますが、 忙しい日々の中でさまざまなことに取り組んできたはずなのに、 いざ思い出そうとすると、 「この1年、何をやってきたんだっけ？」と手が止まってしまうことはありませんか？   1年という期間は長く、 出来事を一つずつ思い出そうとすると、 どこから手をつければいいのか分からなくなりがちです。 その結果、振り返りが億劫になり、結局やらないまま終わってしまうことも少なくありません。   1年間の取り組みを整理しないままでは、 積み重ねてきた工夫や経験が、来年度の計画や改善に活かされません。   そこで、この記事では、 頭の中だけで振り返ろうとするのではなく、 1年間の出来事を可視化するフォーマットを使って、無理なく振り返りを進める方法を紹介します。   個人で整理することも、チームで一緒に振り返ることもできるので、 この1年を振り返り、次につなげるきっかけとして参考にしてみてください。     目次 振り返りを始めるときの2つのフォーマット（使い方のポイント） 1年間の振り返りで得られた3つの効果 まとめ 関連資料       1. 振り返りを始めるときの2つのフォーマット （使い方のポイント）   1年分を一気に振り返ろうとすると手が止まりがちですが、 思い出すための“軸”があるだけで、振り返りは進めやすくなります。   出来事を順番に整理できる“軸”として、 COROPS WEBでは用途に応じて使い分けられる 「月次版」と「四半期版」の2つの振り返りフォーマットを用意しています。 ここでは、それぞれのポイントを紹介します。   年末や年度初め、体制変更のタイミングなど、 まずは個人で整理したいときにも、チームで一緒に振り返りたいときにも、 使いやすい方を選んで振り返りをしてみてください。     ▶▶【📅ファイル】1年間振り返りシートダウンロードはこちら     月次版（12カ月）～出来事を細かく整理するフォーマット～     月次版は、1年分の出来事を「月ごと」に区切って整理するためのフォーマットです。   このフォーマットでは、全体の流れを見るというより、 「この1年、どんな出来事があったのか」を一つひとつ思い出すことに向いています。   出来事を1カ月単位で区切ることで、 忙しかった時期の業務や、そのとき自然に行っていた対応を、 順番に振り返りやすくなります。   「この月は何があったっけ？」と一つずつ整理していくことで、 日々の業務の中で当たり前になっていた行動や工夫が可視化されていきます。   ＜特徴＞ その月ごとの出来事を、思い出しながら丁寧に書き出せる 「忙しかった／余裕があった」など、活動量や密度の違いが見えてくる その場では当たり前だった小さな対応や工夫にも、気づきやすい   ＜向いている用途＞ まずは、この1年を思い出すところから始めたいとき 日々の業務や対応を、できるだけ漏れなく振り返りたいとき チームで共有する前に、個人で整理しておきたいとき     四半期版（3カ月）～流れ・テーマをつかむフォーマット～     四半期版は、1年分の出来事を「3カ月単位」でまとめ、 仕事の流れや取り組みの傾向を整理するためのフォーマットです。   このフォーマットでは、個々の出来事を細かく拾うというより、 「この期間、どんなテーマで動いていたのか」 「どんな流れで業務に取り組んできたのか」を捉えることができ、 チームで共有することにも向いています。   出来事を期間にわけて整理することで、 その時期に何に力を注いでいたのかや、業務の切り替わりのタイミングが見えやすくなります。   期間全体を俯瞰して眺めることで、 仕事の進め方の変化や、チームとして力を入れてきたポイントの整理に役立ちます。   ＜特徴＞ 3カ月ごとの動きを並べて見ることで、年間の流れが整理できる 忙しかった時期や落ち着いていた時期などの“山場・谷”が把握しやすい 出来事を整理した状態でまとめられるため、共有資料として使いやすい   ＜向いている用途＞ チーム全体として、この1年をどう過ごしてきたのかを整理したいとき 他者に活動の流れを分かりやすく説明したいとき 来年度の方針や重点テーマを検討する材料として使いたいとき       Point 「どのフォーマットから使えばいいか迷う」という方は、 以下の表を参考にフォーマットの使い分けをしてみてください。 おすすめのフォーマット 目的例 月次版 ・まずは思い出し作業から始めたい ・個人の棚卸（キャリア・行動）をしたい ・出来事をできるだけ漏れなく拾いたい 四半期版 ・チームで振り返りをしたい ・他者に共有したい ・年間の傾向・流れを把握したい 月次版→四半期版 ・改善のテーマや構造的な課題を見つけたい ・成果・失敗の要因を整理したい ・次の方針・重点的なテーマを決めたい         2. 1年間の振り返りで得られた3つの効果   1年間の振り返りを行うことで、 単に出来事を整理するだけでなく、業務やチームの状態を捉え直すきっかけにもなります。   ここでは、実際にチームで振り返りを行ってみて感じた、 特に大きかった3つの効果を紹介します。   これらをあらかじめ知っておくことで、 振り返りを進める際のイメージも持ちやすくなります。     ①忘れていた出来事を整理できる   小さな改善や、日々の業務の中で自然に行っていた取り組みは、 1年単位で振り返ろうとすると、意外と思い出せないものです。   月次や四半期といった軸で出来事を整理していくことで、 「あ、これもやっていた」「この時期はこんな課題があった」 と、記憶に埋もれていた出来事が可視化されていきます。   出来事を整理できるようになると、 自分やチームがどのように動いてきたのかを、 客観的に捉えられるようになります。     ②チームで“認識合わせ”ができる   個人で振り返った内容と、チーム全体の認識は、 実はズレていることも少なくありません。   個人で整理した内容を持ち寄り、チームで一緒に振り返ることで、   実は○○さんが支えていた業務 誰がどの時期に負荷が高かったか チームの成長ポイント   がクリアになり、個人では見えなかった情報が共有されることで、 「この1年、チームに何が起きていたのか」を共通認識として捉えることができます。     ③来年の計画が“根拠ある計画”になる   1年間の出来事を整理していくと、   何月が忙しいのか どの時期に改善が進むのか チームの山場・谷がどこなのか   といった流れが、可視化により見えてきます。   振り返りの結果をもとにすることで、 翌年度の計画や方針を考える際の材料になり、 経験に基づいた、根拠のある検討につなげることができます。       3. まとめ   1年を振り返ってみると、想像以上に多くの出来事があります。 日々の業務に追われる中で見過ごしてしまいがちな出来事も、「可視化して整理する」ことで、 自分やチームがどのように動いてきたのかを改めて捉え直すことができます。   さらに可視化した内容を「チームで共有する」ことで、 仕事の進め方を改善するきっかけになったり、チームの理解を深めることにもつながります。     振り返りを後回しにしてしまう背景には、 他にやるべきことがあり、振り返りの優先度が下がってしまうことがあります。   振り返りに時間をつくるのは少し手間に感じるかもしれませんが、 一度やってみると「忘れていた価値」や「当たり前になっていた工夫」が 想像以上に多いことに気づきます。   実際にチームで1年間の振り返りを行った際にも、 忙しい日々の中で見落としていた出来事がいくつも見えてきました。   1年間の振り返りには、こうした気づきを含めた3つの効果があり、 来年も取り組みたいと感じるほど、得られるものがありました。   振り返りそのものが、自分自身やチームの成長実感につながる そんな体験を、この振り返りシートが後押しできたらうれしいです。       4. 関連資料   ▶▶【📅ファイル】1年間振り返りシートダウンロードはこちら     ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

新任リーダー必見！管理者が使えるフォーマット特集！

    「計画を出してって言われたけど、何からどうまとめればいいの？」「チームの状況をうまく説明できない…」「誰に何を任せればいいか、いつも迷ってしまう…」   リーダーは、忙しい日々の中で上司・メンバー・顧客に向けて、 さまざまなドキュメントを作成し、説明する場面が多くあります。   「1から資料を作る時間がない…！」という方リーダーの皆さん向けに 目的別にダウンロードしてすぐに使える厳選フォーマット6選をご紹介！     〈目次〉 チームの計画を立てる チームの体制を整理 顧客、メンバーとのコミュニケーション チームの課題管理 メンバー育成   フォーマット一覧   ✨記事の最後に、COROPS WEB上にあるすべてのフォーマットが確認できるリンクもご用意しています。「このシーンに使える資料ないかな？」というときに、ぜひご活用ください！     チームの計画を立てる   コンテンツ   概要・ポイント     ▶解説動画     ▶フォーマット   「計画を整理したい」 　 ▶計画フォーマット 年間・月間・週次など、複数パターンの計画表が揃ったフォーマット集。 “目的・ゴール”が整理されたあとに使うことで、進め方や役割を具体化しやすくなります。 　 ▶活用シーン キックオフ、企画/提案時の全体像説明、週次定例会議　etc..         チームの体制を整理   コンテンツ     概要・ポイント 　   ▶解説動画     ▶フォーマット 「各担当業務や体制を整理したい」   ▶体制図フォーマット ピラミッド形式、表形式、内部・外部の構成など、複数パターンの体制図が揃ったフォーマット集。 上司への説明やプロジェクトのキックオフなどの急に必要になったタイミングでもすぐに体制を見える化できます。    ▶活用シーン キックオフ、企画/提案時の全体像説明、体制変更の説明　etc..         顧客・メンバーとのコミュニケーション   コンテンツ     概要・ポイント   　   ▶解説動画     ▶フォーマット   「顧客との接点を定期的に確保したい」   ▶コミュニケーションプランフォーマット 誰と・いつ・何を話すかを整理できる、 会議・ミーティング設計用のフォーマット集。会議体を一覧化しておくことで、関係者との定期的な接点を確保しやすくなり、体制変更時のコミュニケーションプランの見直しにも役立ちます。    ▶活用シーン 複数関係者が関わるプロジェクト　etc..     　   ▶フォーマット   「チームメンバーと関係性を深めたい」   ▶プロフィールシート メンバー同士の自己紹介に使えるプロフィールシート。 メンバー同士の理解を深めるためには、最初の自己紹介が肝心です。 できる範囲で自己開示し、自分とどのように接してほしいかを予め伝えておくことで心理的安全性を高め、チームの関係性向上に繋がります。    ▶活用シーン 新規メンバー参画時、チーム内のアイスブレイク　etc..         チームの課題管理   コンテンツ   概要・ポイント   　   ▶フォーマット   「課題を管理し、改善・再発を防ぎたい」   ▶課題管理表 プロジェクトで発生するさまざまな課題を一覧で整理できるフォーマット。課題は都度記録する場を設けないと、管理が難しく、改善が後回しになりがちです。“見える化”することで、課題の棚卸し・担当者の明確化・対応状況の把握がしやすくなります。    ▶活用シーン 課題発生時／定例会議での課題整理　etc..       メンバー育成   コンテンツ     概要・ポイント   　   ▶解説動画     ▶フォーマット   「メンバーのスキル習熟度を把握したい」   ▶習熟度マップ メンバー1人ひとりのスキルや経験を見える化し、育成や業務アサインに役立てられるフォーマット。感覚や印象に頼るのではなく、客観的な情報をもとに戦略的な育成・配置判断ができるようになります。    ▶活用シーン 来期戦略検討時／配置見直し時／新メンバー参画時（OJT担当決め）etc..     今回ご紹介したもの以外にも、COROPS WEBにはチーム運営に役立つフォーマットがたくさん揃っています！ 「こんな時に使える資料が欲しかった…！」がきっと見つかるはず。ぜひ、他のフォーマットもチェックしてみてください！ ▶▶業務で使えるフォーマット一覧📚       参考資料 ▶▶新任リーダー向けおすすめコンテンツ特集🔰  

【11月特集】私が”伝わらない説明”を克服した方法

      「え、ちょっと何言ってるかわからない。」 私が去年、上司や先輩から毎ミーティングでほぼ100%言われていたセリフです。   去年までの私は、誰かに何かを伝えることが本当に苦手でした。   またうまく説明できなかったらどうしよう… 自分のせいで全体ミーティングを止めてしまったらどうしよう…   そんな不安が頭をよぎるたびに、仕事が進まない自分が嫌で仕方ありませんでした。 でもどう上手く伝えていいのか分からず、怖くて萎縮する日々でした。   こんな自分をどうしても変えたくて、とにかく色々試しました。   結果、今では上司に聞き返されることはほぼなく 話が一度で伝わるようになり、驚くほど仕事がスムーズに進んでいます。 「説明がわかりやすい」と言われる回数も増えました。   今回は、私と同じように「伝えるのが苦手」と感じている方に向けて、 私が意識してきた”伝わらない説明”を克服した方法を伝授させてください。       目次 伝わらない説明はとにかくデメリットだらけ なぜ、私の説明は伝わらなかったのか？ 克服するために徹底的に意識した3つのこと まとめ 関連資料   1. 伝わらない説明はとにかくデメリットだらけ！   まず、伝わらない説明をしていると、相手にも、自分自身にもデメリットがあります。       伝えるのが苦手だった頃の私は、まさにこの状態。 説明するのが怖くて、話しかける前から萎縮していました。 私の説明を聞いている相手も、相当しんどかったと思います。         2. なぜ、私の説明は伝わらなかったのか？   説明が伝わらない理由はいくつかあったと思いますが、主に以下でした。       当時、私はとにかく自分のことしか考えてなかったです。 相手はこの説明で理解ができるか？分かりやすいのか？など ほぼ考慮してなかったです。   上司や先輩なんだから、私の説明が多少わかりにくくても 理解してくれるだろうと思ってました。こんな部下・後輩は嫌ですね (笑)         3. 克服するために徹底的に意識した3つのこと   私は、とにかく以下3つことを意識してやりました。 (ちなみに今も、この3つは欠かさずにやっています。)     ①自分を過信しない。準備・可視化は絶対にする。 伝えるのが苦手だったときはなぜか「ぶっつけ本番・口頭でなんとかなる」と思ってました。 私は不器用の代表みたいな人間ですが、なぜそんなに自信があったのでしょう (笑)   “準備なしではどんな小さなことでも伝わらない” と割り切りました。 私が実際に整理したメモです。内容にもよりますが、大体これくらいの粒度で整理・可視化します。 最初は時間がかかりますが、慣れてきたら5分～10分で終わります。   ＜やり方＞ ①話す順番・情報量を整理・可視化をする ②可視化したメモや資料を見せながら説明をする       整理・可視化を徹底したことで、相手から聞き返されることが激減しました。 事前に整理すると、これだと説明しにくい・伝わりにくいと感じたら 本番前にいくらでも修正できます。   また、可視化をすることで多少口頭での説明がおぼつかなくても、 相手はメモや資料を見て理解してくれます。   口頭で説明をするのが苦手な方は、メモでも資料でもいいので 可視化することを徹底してみてください。         ②相手に何をしてほしいのかを冒頭で伝える 説明の冒頭で必ず、説明するのは何のためなのかを伝えます。   私はここを端折ってしまっていたので、説明が終わったあとに 「で、これは何を見てほしいの？」と聞かれてもう一回説明をするという場面がよくありました。 時間がもったいないですね。 例えば： 「この資料で明日顧客に説明して問題ないか判断してほしいです」 「この課題について案を考えてみたんですがアドバイスがほしいです」 「このリスク一覧について、他にも考えられるリスクがあったら教えてほしいです」など     これだけで、相手は何をするために説明を受けているのかが明確になり、 話を聞く視点を絞れるので、余計なことを考えなくて済みます。 結果として、自分が欲しい回答をもらうことができます。   私も一度、冒頭に目的が伝えられないまま説明を聞いたことがありますが 何をすればいいのか分からない状態で説明を聞くことは、かなり苦しかったです。           ③伝える方法・タイミング・所要時間に問題がないかを確認する どんなに説明がわかりやすくても、手段・タイミング・使う時間を間違うと伝わらないです。   まずは相手が説明を聞ける体制や余裕がある、説明を理解しやすい方法である必要があります。 しかも、これは人によって違うこともあります。伝えるって難しいですね。 例えば： 口頭で話さないと伝わらない内容なのに、頑張ってチャットやメールの文章で伝える 上司が大事な会議前で余裕がない、インシデント対応でバタついているときに説明する 残り5分しかないのに、早口で無理やり説明をする     私はここを全然配慮していませんでした。 むしろなぜこんなに頑張って整理したのに伝わらないんだと思っていましたが 相手の聞く体制が整っていなかったら伝わらないのは当然ですよね。   伝える方法・タイミング・所要時間によって 相手の理解度が全然変わってきますので、気にかけてみてください。         4. まとめ   私も衝撃だったのですが、説明が上達することで驚くほど仕事がスムーズに進みます。   1年前を思い出すと、全く相手のことを考えていない説明だったと反省しています。 今回ご紹介した3つのことを意識するだけで、自分も説明しやすくなり、 相手の反応も変わってきます。   説明した内容がすぐに伝わると、「理解してもらえた！」と自信にもつながりました。   本当にいいことしかなかったですし、皆さんにも仕事の進み方が劇的に変わることを 体感してほしいので、ぜひ実践してみてほしいです。     5. 関連資料 分かりやすい資料を作成することも、説明が上達する方法の1つですので 資料が上達するコンテンツをご紹介します！   ▶▶【📝記事】魅せて伝える 資料作成のコツ はこちら       ▶▶【フォーマット】分かりやすい資料作成のために図解パーツ はこちら     ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

【7月特集記事】リーダーが夏休み前にやると良いこと3選

    はじめに   そろそろ夏休みが近づいてきました🌻   リーダーのみなさんはご自身のお休み日程も決まりましたでしょうか？ しっかり休むためにも、「ひと手間」かけておいてほしいことがあります。   今回の特集記事では、チームが混乱せずに仕事が進み、自分も安心して休めるための３つのポイントをご紹介します。     目次 1. メンバーが休暇に入る前に確認しておくこと 2. リーダーがいなくてもメンバーが動けるように準備をしておくこと 3. 夏休み明けのスタートを切りやすくするために準備しておくこと  関連資料     1.メンバーが休暇に入る前に確認しておくこと   夏休みを取る前に、リーダーから各メンバーに、普段の業務について以下を書き出ししてもらいましょう。   「自分が不在な場合は、どこまでやっておいて欲しいか」「トラブルが起きたら、△△さんに相談して」など、“期待と対応先”をセットで書きだしてもらいましょう。   具体例 ①指示の言語化 「自分がいない間にこれだけは終わっていてほしいもの」と「手をつけなくていいもの」を 区別して伝える   ②トラブル時の連絡経路 「緊急なら〇〇さん→◇◇さんに順番で相談してください」などルートを明示   ＜Point＞ 「いない時に誰がどう動くか」を先に考えて共有しておくことで、 いざというときの判断のブレや滞りを防ぐ。     2.リーダー不在時に備え準備しておくこと   休みの日程を、伝えるだけでなく必ず可視化   具体例 ①事前に周知 「〇日〜〇日は夏季休暇となります。」と前もって朝会・週次定例の場で連絡。   ②不在予定を一覧で見える化 メンバーの休み予定も含めて、全員分を1枚のカレンダーやシートで可視化   ③ツールの活用 Teamsなどのチャットはステータスを変更、メールには自動返信を設定しておく。 ＜例＞恐れ入りますが、〇月〇日〜〇日まで夏季休暇をいただいております。 ご用件のある方は、〇〇（代理担当）までご連絡ください。     リーダーがいない際に、一番困りそうなことを予め潰しておく   具体例 前倒し対応 決裁や承認など、管理者の対応が必要な案件は、洗い出して休みに入る前に済ませておく or 代理担当を明確にする。   ＜Point＞ 不在であることを明確にし、問い合わせされた方が困らないようにする。 リーダーがいなくても大丈夫と安心できる状態を作る。     3.夏休み明けに良いスタートを切るため準備しておくこと   チーム全体の再起動をスムーズに 長期休暇のあと、すぐにトップギアでは働けません。夏明けのメンバーが揃ってから最初の週は「エンジンをかけ直す時間」と考え、徐々にペースアップできる設計をしておくと良いです。   具体例 ①夏休みの事前タスク整理 夏休みに入る前に「休暇明けまずこれをやればいい」という優先順位付きで チームのタスクを整理しておくと、スムーズに再起動ができます。   ②個人の単位でリハビリ 「何からやるんだっけ？」を防ぐために、休みに入る前に「夏明けToDo」を各自で 書いておくように依頼しておくと良いです。   ③初日は雑談と情報キャッチアップ中心に休暇明けメンバーが集まったら、「夏休みの思い出を簡単に共有する時間」から始めて、 メンバーのコンディションを把握します。 まず“チームの空気”を取り戻しましょう。   ＜Point＞ 夏明け初週に会議や報告ラッシュを詰め込むのはあまり良くありません。 「ゆるやかに戻す」ことで、結果的に再起動が早くなります。         おわりに   リーダーがしっかり休む姿勢を見せることは、メンバーも安心して休めることに繋がります。 夏休みをチームでポジティブに乗り越えるために、リーダーが「いない時間」こそマネジメントの見せどころと捉えましょう！     ▶▶【特集記事】バックナンバー はこちら     参考資料

【3月特集】4月からチームリーダーになるみなさまへ～不安解消のためのポイント～

  4月からチームリーダーになるみなさま、おめでとうございます！新しい役割に期待を感じる一方で、「自分に務まるだろうか？」「メンバーとうまく関係を築けるだろうか？」「1on1や目標設定ってどうすれば良いのだろう？」そんな不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。 大切なのは手探りでも少しずつ経験を積みながら、自分なりのスタイルを見つけていくことです。   この記事では、新任リーダーが抱えがちな悩みについて「これだけは押さえておきたい」というポイントをまとめました。 不安な気持ちを少しでも軽くし、4月からのスタートを前向きに迎えられるよう、お手伝いができれば幸いです。   今回は、「4月からチームリーダーになるみなさまへ～不安解消のためのポイント～」をご紹介します！     目次 【まずはここから】不安を解消するためのポイント 1on1、目標設定の基本と実践のポイント おすすめのビジネス本 先輩からのメッセージ バックナンバー       1. 【まずはここから】不安を解消するポイント   初めてチームリーダーになると、「自分にできるのか？」と不安を感じるのは当然です。しかし、リーダーに求められるのは「完璧にできるスキル」ではなく、「チームのために考え、行動すること」です。 まずは、以下のことを意識してみましょう。   　✅ 最初から完璧を目指さない　　最初からすべてを完璧にこなす必要はありません。 　　小さな成功体験を少しずつ積み重ねて、徐々に自信をつけていきましょう。   　✅ 既存の情報や周囲のサポートを活用する　　すでに整理されている情報を参考にしつつ、不明点や困った時は上司やメンバーへ相談しましょう。 　　一人で抱え込まないことが大切です。 　　　▶ 社内の評価制度を再確認する 　　　　　リーダーになるとチームメンバーの評価を担うことも多いため、 　　　　　メンバーに正しく伝えられるようにするため、社内の評価基準を今一度理解しておくと良いです。 　　　▶ 他のチームリーダー経験者に相談する 　　　　　できるだけ相談先を確保しておくことが大切です。　　　　　もし身近に経験者がいる場合は、具体的に「最初にやったこと・困ったこと」などの　　　　　アドバイスをもらっておきましょう。     2. 1on1・目標設定の基本と実践のポイント   リーダーになる時の心配事としてよく挙げられるのが、メンバーとのコミュニケーションと目標管理のことです。 そのためここでは、1on1と目標設定のポイントをお伝えします。   ポイント リンク  ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します 1on1のポイント 　管理ではなくサポートを意識する まずは自分から「自己開示」を行い、メンバーが安心して話せる状態を整えることで信頼関係を築く 適切な質問を投げかけ、メンバーの考えを引き出す  課題がある場合は、一緒に解決策を考える   　 目標設定のポイント SMARTの法則（具体的・測定可能・達成可能・関連性がある・期限が明確）を意識して設定する 会社の方針や目標と、メンバーの成長が両立できる目標に調整する   　     ３. おすすめのマネジメント本   マネジメント関連の本は多くあるので、やることが無限にあるような気がして、何を読めば良いのか悩む方も多いはず。 貴重な時間を使って本を読むなら、初めから「どの本がおすすめか」知りたいですよね？ 今回はCOROPSグループの上長が厳選した「新任リーダーにおすすめの本」をご紹介します！     📚新任リーダーにおすすめの本📚   BPO管掌 BE事業本部 BE事業統括部　 統括部長　中原 誠司さん   おすすめの本   山口 周 著「外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント」大和書房   ＜コメント＞ よくあるマネジメント理論ではなく、現場のリアルを踏まえた実用的な一冊です。 着任前に読むのも良いですが、チームリーダーを半年経験した上で読むとさらに効果的だと思います。 こちらの本は読んでみると、COROPSのチームメソッドとリンクする内容も多数あると感じました。     BPO管掌 BE事業本部 BE事業統括部 ﾌﾟﾛｾｽｱｰﾂ推進部 部長　細川 奈穂さん   おすすめの本   木部 智之 著　「リーダー1年目のマネジメント大全」 三笠書房   ＜コメント＞ この本は初めてリーダーになり不安な方向けに、リーダーの全体像が分かりやすい一冊です。 優れたリーダーが実践している仕事術やすぐに使えるスキルを事例やイラストで学ぶことができます。     石垣 雅人 著　「「正しく」失敗できるチームを作る──現場のリーダーのための恐怖と不安を乗り越える技術」 技術評論    ＜コメント＞ この本はソフトウェア開発チームのマネージャー・リーダー向けの一冊で、 「正しく」失敗し、トライ&エラーを繰り返すことが必要だということが書かれています。 一般的に「失敗」にネガティブなイメージを持たれる方は多いと思いますが、 失敗の仕方を覚えながらチャレンジしていくことは、大切な視点だと感じました。　　   🔹COROPS🔹   COROPSも新任リーダーの方にぜひ読んでいただきたい1冊です。   ✅チームで仕事をする際の具体的なノウハウが詰まっている ✅チームの仕事の進め方を改善するやり方・仕組づくりが学べる ✅メンバーとの関係性構築やモチベーションの維持・向上のポイントが分かる 　　       ４. 先輩からのメッセージ   新任リーダーの先輩に応援コメントをもらいました。       山田さん　チームリーダー歴・２年目   🔹「甘える力」が大切　 リーダーになったばかりの頃、すべてのことに対して「自分が頑張らないと！」と思っていましたが、 いざやってみると、「自分だけではどうにもならないこと」 に多く直面しました。 今振り返ってみると、「気負いし過ぎず、甘えることも大切だったな」と感じています。 頼る先は決して上司だけではありません。チームのメンバーともお互い頼り合いながら仕事ができた時に、とても良いチームになったと感じています。   🔹 リーダーは経験を積んで成長するもの 最初は誰でも不安だと思いますが、少しずつ慣れていけば大丈夫です。 4月からの新しい役割、あまり無理はせずに前向きにチャレンジしてください！     おわりに  チームリーダーとしての一歩を踏み出す皆さまへ。 最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、周りの方と協力しながら少しずつ前進していきましょう！ 皆さんの前向きなリーダーシップが、チームの成長と成功につながることを願っています✨   それでは、また次回の特集記事でお会いしましょう！       ５. 月の特集記事 バックナンバー   掲載月 タイトル リンク ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します   2024年12月   【12月特集】業務も大掃除！今年中に業務を整頓するコツ 　 　     2025年1月   【1月特集】2025年はじめの一歩 ～今からでも間に合う！目標達成のコツ 3選～   　     2025年2月     【2月特集】管理者必見！来年度の計画に役立つ 顧客ニーズを捉えるテクニック     　        

【1月特集】見逃し厳禁！2025年人気TOP10

  新しい1年のスタートにあたり、昨年多くの方に支持されたコンテンツから、これからに役立つヒントをお届けします。 2025年にアクセス数が特に多かった人気コンテンツTOP10をランキング形式でご紹介します。 見逃していたコンテンツがあれば、ぜひこの機会にチェックしてみてください。   目次 2025年人気コンテンツTOP10 関連資料     1. 2025年人気コンテンツTOP10   魅せて 伝える 資料作成講座～第1回 きれいな資料を作るべき理由～（記事） “伝わる”資料は設計できる！   情報を整理し、視覚で魅せるドキュメンテーションスキルを解説します。目的設定から構成のコツまで、資料作成の基本を学べます。 記事の末尾では、第2回、第3回の記事も紹介しているので、併せて見てみてください。     チームアセスメント簡易版（ナレッジ資料） チーム力を診断する簡易チェック   関係者とのコミュニケーションが良好か、目標設定後の進捗確認ができているかなど、チームに必要な情報を網羅的に確認できるアセスメントシートです。改善点も一目でわかります。     ENCRSで業務の無駄を改善する（動画） ムダをなくす！業務改善の新常識   ENCRSは、ECRSというフレームワークに交渉を加えた独自の改善手法で、ポイントを動画で解説します。改善の手順、事例、進め方ガイドにより、すぐに効率化を始められます。     【1分解説】COROPSって何？（動画） 1分でわかる！COROPSの全貌   チームの土台づくりを支える「COROPS」を1分で簡潔に解説します。チーム連携の質を高め、仕事の負担を減らす基盤づくりと、次の一歩へつなげるためのヒントをお届けします。     ファシリテーション苦手克服までの体験記（動画） 苦手克服！会議進行の3ステップ   ファシリテーションが苦手な人は必見です！ 振り返り・情報収集・実践の3ステップで克服する方法を、失敗談と具体的なコツとともに紹介します。     COROPS書籍（ナレッジ資料） 成果を生むチーム運営の教科書   当社が培ったチーム運営のノウハウを無料で公開しています。 目的設定や役割分担、進め方などが一冊に凝縮しています。業務改善のヒントがすぐ見つかる実用ガイドです。     業務改善の手法「ENCRS」とは？（記事） ムダを減らす業務改善の新常識   3位（動画）と同様ENCRSが7位（記事）にランクインしました。記事で手軽に読みたい方におすすめです。 無駄削減や自動化、デジタル活用の進め方を事例とともに紹介し、効率化を実現します。   　 らくらく議事録フォーマット（動画） もう迷わない！議事録作成の新定番   会議の進行が速く、議事録の作成が追いつかない悩みを解決します。事前準備とポイント記録で簡単に作れる“らくらく議事録フォーマット”を動画で紹介します。     ワークフロー解説＆フォーマット（動画） 業務説明をラクにするワークフロー   業務の全体像を整理し、流れを可視化することで、説明する側は伝えやすく、受け手は理解しやすくなります。ワークフローの作成のコツを動画で解説し、フォーマットも付いているのですぐに作成できます。     チームに必要な情報・仕組みをチェック！チームアセスメントのご紹介 （動画） 10分でわかる！チーム診断術   2位（ナレッジ資料）でランクインしたチームアセスメントを動画で解説しています。 成果を高める情報が揃っているかを10分でチェックできます。評価結果に応じた改善例も提示します。不足を見つけ、次の一手までわかるアセスメントです。       私のおすすめは、「ENCRS」です。 ENCRSとは、業務改善のためのフレームワークで、業務効率化に役立つ考え方や手順をまとめています。 「どこから改善を始めるか」「何を基準に判断するか」を整理し、実務で実践しやすい形で提供しているのが特徴です。   2025年のランキングでは、 ENCRS解説の動画と記事の両方がTOP10入りしていました。   おすすめの進め方は、 動画で全体像を把握（ランキング3位） 記事で具体的な手順と事例を深掘り（ランキング7位） この流れで学ぶと、より効果的に改善のポイントをつかめます！   例えば工数がかかっている業務において、 「この作業は本当に必要か」「削れる工程はないか」という問いを立てるだけで、改善の打ち手が広がります。   今のやり方を見直したいときのヒントとして活用してください！         1年の始まりに、気になる1本から着手してみませんか。 まずは目に留まったテーマを選び、日々の業務で試してみましょう。       2. 関連資料 ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

【12月特集】業務も大掃除！今年中に業務を整頓するコツ

  12月といえば、年末に向けて大掃除をする時期ですね。 今年は家庭だけではなく、仕事でも業務の整理や棚卸しをして大掃除をしませんか？   今回は、「家庭も仕事もすっきりと新年を迎える為に使えるコンテンツ」をご紹介します！     目次 なぜこの時期に業務整理をするのか？ 整理するべき３つのこと 計画・プロセス・ナレッジ 関連資料     1. なぜこの時期に業務整理をするのか？   皆さんは新年に仕事をするとき、こんなことに困ることはありませんか？ 「年末バタバタして仕事が片付かないまま長期休暇に入り、なんとなく心が落ち着かないまま休みを過ごす」 「年明けに、まず何からやるかを考えて、それから仕事に取り掛かるためエンジンがかかるまでに時間がかかる」     今年の年末こそは業務整理を行い、すっきりとした気分で休暇を満喫し、 年明けからもスムーズに効率良く仕事を始めたいですね。   それではここからは、どんな項目を整理すれば良いかを考えていきましょう。     2. 整理するべき３つのこと   年末までに整理するべきことは、計画・プロセス・ナレッジです。     ここから、それぞれ何を整理したら良いのかをお伝えしていきます。     計画   チーム全体の計画について進捗を確認し、来期の計画に反映させておくと、年始に取るべきアクションが明確になり効率が上がります。 計画は立てていても、なかなか予定通りには進めるのは難しいですよね。 計画通りに進んでいない場合でも、年明けからしっかり軌道修正するために、計画の振り返り方法を行いましょう。   概要 計画を見直すには、どのようなデータを振り返り、 どのような点に注意して見直しを行うと良いのかをご紹介します。   　 ▶▶【📝記事】計画の見直しをするには？ はこちら   おすすめ 関連情報 年明けから、新たなスタートを切ろうとしている方はいらっしゃいますか？ 新たな計画を立て、それを周りの人に理解・共感してもらうために 一からスケジュール表を作成するのは意外と手間がかかりますよね。   そんな皆さまへ、複数の型をまとめたマスタースケジュールを用意しました。 新しいチャレンジをする際、少しでも時短に貢献できましたら幸いです。   　 ▶▶【🎥解説動画】計画フォーマット はこちら ▶▶【📅フォーマット】マスタースケジュール.pptx はこちら           プロセス   年末は、普段業務に集中して見過ごしていたことも、少し俯瞰して見直してみると良いです。 例えば、今やっている一連の業務に改善できる部分は無いか。業務で使っているドキュメントはアップデートがされているかなど、 年始になると改善したかった点も、思い出すまでに少し時間がかかる可能性がありますので、 年明けから効率良く業務を進めるために、できるだけ年末に洗い出し片付けておきましょう。   概要 業務プロセスを整理しないと、どんな問題が起きるのか？ またプロセスの整理は何から始めれば良いのかをご紹介します。   　 ▶▶【📝記事】業務プロセスを可視化する はこちら   おすすめ 関連情報 業務プロセスを整理する際、「どこから手を付けて良いか分からない」ということがよくあると思います。 当社独自のフレームワークによるENCRSでチーム一丸となって業務のムダを改善するやり方をご紹介します。   　 ▶▶【🎥解説動画】ENCRSで業務のムダを改善する はこちら ▶▶【📅資料】ENCRSで業務のムダを改善する.pptx はこちら ※資料(.pptx版)は、活用するためのチェックリストがダウンロードできるため すぐに活用いただけます。         ナレッジ   日々業務をしているとナレッジや資料の保存場所が散らかりがちです。 年末に整理をしておき、業務がしやすい環境で気持ち良く新年をスタートさせましょう。   概要 日々忙しいと、とにかく書き残すだけになってしまったナレッジ。 実際に業務に活用できていますか？ どのように整理すれば、チームメンバーがより活用しやすいナレッジになるのかをご紹介します。   　 ▶▶【📝記事】ナレッジを整理するには？ はこちら   おすすめ 関連情報 COROPSにいただくお悩みとして、よく伺うのは、 「ナレッジを整理をしたいが、目の前の業務に精一杯で時間に余裕がない！」という相談です。 このコンテンツでは、時間に余裕を作るにはどうしたらいいのか？について対話しています。   　 ▶▶【🎥動画】時間の余裕がない はこちら         最後に   12月は、普段後回しにしてしまいがちな、業務の整理と棚卸しを行うのに絶好のチャンスです。 年末に業務をすっきりと整理整頓し、新年をスムーズにスタートさせましょう。   COROPS WEBでは、有益なコンテンツを無料で発信しています。 周りに仕事の進め方にお困りな方がいらっしゃいましたら、ぜひCOROPS  WEBをご紹介ください。   それでは、次回の特集記事でお会いしましょう！       3. 関連資料   ▶▶【🎥動画】長期休暇後のエンジンのかけ方 はこちら     ▶▶【🎥解説動画】タスク管理表 はこちら ▶▶【📅フォーマット】週次タスク管理表.xlsx はこちら

【10月特集】はたらくモチベを上げる目標設定のコツ

  目標設定は「苦手」「面倒」と感じる方も多いのではないでしょうか。 ですが、実は目標を明確にすることは、自分らしい成長や働きやすさを実現するためにとても大事な作業です。 この記事では、「Will・Can・Must」で自分らしく目標を考えるやり方に加え、ビジネスで広く使われている目標設定のコツ「SMART」のフレームワークをご紹介します。   目次 Will・Can・Mustで自分らしい目標設定 目標達成するためのコツ 関連資料     1. Will・Can・Mustで自分らしい目標設定   目標をどのように考えて良いか分からない方へ、 Will・Can・Mustで分けて考えてみると分かりやすくなります。     ■ Will（自分のやりたいこと・なりたい姿） 自分の強みや興味があること、2,3年後になりたい自分の将来像を棚卸し、 自己理解を深めましょう。   ■ Must（組織やチームの目標） 組織やチームの目標を理解し、自分の役割や貢献できることを考えます。 やるべきことはチーム全員で意見交換をして一体感を高めましょう。   ■ Can（自分が改善すべき点・伸ばしたい点） 評価基準を分解し、自分が苦手なことやさらに伸ばしたい分野を明確化しましょう。 他己評価やチーム・上司からのフィードバックも自己理解の材料になります。     2. 目標達成するためのコツ   目標設定では、以下のような失敗がよくあります。 よくある失敗とその対策をお伝えします。   よくある失敗とその対策   高すぎる目標は、モチベーション低下の原因に →現実的なステップに分解し、達成感を積み重ねていきましょう   目標が曖昧だと行動につながらない →「何を」「いつまでに」「どのように」達成するかを明確にしましょう 目標を立てっぱなしにしない →定期的な振り返りや進捗確認を習慣化することで、目標達成に近づけていきましょう   さらに、目標の達成確率を高めるためには、 目標を明確にし、実現可能にしていくために「SMART」というフレームワークを活用すると良いです。 目標設定のSMART   Specific　具体的である 誰が読んでも分かるように具体的な表現や言葉で書き表す Measurable　達成できたかを計測できる 目標の達成度合いが本人も、チームや上司に報告する時も分かりやすくなるよう内容を定量化して、進捗管理しやすくする Achievable　十分に達成可能である 希望や願望だけでなく、現実的に達成できる内容かどうかを確認する Relevant　関連性の高いものである 自身が設定した目標は、組織やチーム全体の目標とも関連しているか確認する Time-bound　期限が定められている いつまでに目標達成するのか、その期限が設定されているかを確認する      SMARTで目標設定を行う例     例１：効率化したい 例２：昇進したい Specific 具体的である 今年度末までに、申請内容処理の所要時間を短縮する 1年後、現在の課で係長に昇進する Measurable 達成できたかを計測できる 処理時間を20％削減する 昇進するために必要となる条件や資格 Achievable 十分に達成可能である 現状100分→50分にするのは困難だが、 今期中に昇進は難しいが、資格取得予定の次期を踏まえて、1年後であれば可能 Relevant 関連性の高いものである 業務負荷軽減は、組織目標である生産性向上とも関連する 自分のキャリアを実現は、会社・組織の方針の〇〇に対して貢献できる Time-bound 期限が定められている 今年度末までに20%削減、半年後までに10%の削減とする 半年後の人事評価面談でキャリアプランと昇進の意思を伝える   目標 今年度末までに、書類処理の所要時間を100分から80分に短縮し、効率化20％を達成する キャリアプランとやるべきことを明確にし、必要な資格を取得する。半年後の人事評価面談で上司への昇進希望を正式に伝え 1年後の昇進を目指す       目標設定は「自分らしい働き方」への第一歩です。 目標設定は、「上から与えられるもの」ではなく、自分のやりがいや成長、 キャリアと紐づけて考えることで、働きやすさやモチベーションアップにつながります。 ぜひ前向きな気持ちで、目標設定を行いましょう。     3. 関連資料     ▶▶【🎥動画】目標設定を「苦手なもの」から「働きやすくする手段」に変える方法はこちら   ▶▶【📝記事】目標設定を設定するコツ はこちら   ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら