【2月特集】育成初心者日記「業務を教える」「人を育てる」の違いって何？

      私は今まで業務を教えることはありましたが、今年度初めて「育成する」ことを体験しました。その立場になってみて、改めて気づいたことがあります。   それは、「業務を教えること」と「人を育てること」は、似ているようで別物であるということです。   今の育成の仕方を、ほんの少し視点を変えたり、要素を足したりするだけで、 育成はより楽しく、成果が出やすいものになると思います。       目次   1.OJTと育成の違い 2.期待していることを伝え、モチベーションを保てるように意識する 3.まとめ 4.関連資料        1.OJTと育成の違い   OJTは、業務を進めるために必要な“やり方”や“手順”を伝えるものです。 一方で育成は、相手が今後、自分の力で考え行動し、仕事を進められる状態をつくることだと感じました。   OJTのように、目の前の業務を滞りなく回すことを優先すると、 つい「次はこうしてください」「この通りに進めてください」と、方法だけを伝えがちになります。   しかしそれだけでは、本人が自ら考える余白がなくなり、成長する機会を奪ってしまうこともあります。 そこで私が「育成」という視点で意識しているのは、   他の仕事にも応用できるよう、全体の流れや“進め方の考え方”をセットで伝えること フィードバックでは、「こうしてほしい。なぜなら〜」と必ず理由を添えること   この2点です。   こうした伝え方を意識することで、 同じ目的の仕事が来たときに、指示を待つのではなく 自分で考えて進められる状態 に近づくと感じています。       以前は、必要な情報を先回りして、タスクレベルで伝えることが相手のためだと思っていました。 しかし育成の視点に立つと、 “次は自分で考えて進められるようになること”が、必要な支援 なのだと気づきました。     2.期待していることを伝え、 モチベーションを保てるように意識する     私が育成を進めるうえで、一番大切だと考えているのは、お互いに信頼できる関係性であること です。   「上司は自分に期待していないのでは？」 「担当者だから仕方なく、表面上だけの育成をしているのでは？」 そんな不信感がある状態では、仕事に前向きに向き合うことは難しいと思います。   そこで、私は次の2つを特に意識しています。   ① 期待を言葉にして伝える   なぜ、その仕事をあなたに任せるのか その仕事を通して、あなたにどのように成長してほしいのか   これらを曖昧にせず、できる限り具体的に伝えるようにしています。 期待を明確に伝えることで、 「自分は信頼されている」「任されている理由がある」 という安心感につながると考えています。   ② モチベーションを保ちやすいように心がける   単に「何をしてほしいか」という指示だけでなく、本人の興味やキャリアの方向性と結びつけながら、   この業務にはどんな意味があるのか どんな力が身につくのか 将来どんな場面で役立つのか   といった 価値や意義 をできるだけ丁寧に説明するようにしています。   そうすることで、 「この仕事には、自分にとっての意味がある」 という 納得感 が生まれ、モチベーションも保ちやすくなると感じています。         私自身も、自分は期待されていないと感じた時は、モチベーションが全く上がらなかったですし、 逆に明確に「期待しているよ」と伝えてもらえた瞬間が、一番モチベーションも上がったし、成長できた気がします。   結局のところ、育成に必要な指針を考えるときは、「自分ならどう育成されたいか」を起点にするのが、もっとも分かりやすいかもしれません。       3.まとめ       私は、「育成」についてまだ初心者のため、 今回の記事は「これからも大切にしたい育成のあり方」を整理したものです。   同じように育成で悩んでいたり、誰かの成長を支えたいと考えている方へ、 一緒に一歩踏み出せるものになれれば幸いです！         4.関連資料 ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

【7月特集記事】リーダーが夏休み前にやると良いこと3選

    はじめに   そろそろ夏休みが近づいてきました🌻   リーダーのみなさんはご自身のお休み日程も決まりましたでしょうか？ しっかり休むためにも、「ひと手間」かけておいてほしいことがあります。   今回の特集記事では、チームが混乱せずに仕事が進み、自分も安心して休めるための３つのポイントをご紹介します。     目次 1. メンバーが休暇に入る前に確認しておくこと 2. リーダーがいなくてもメンバーが動けるように準備をしておくこと 3. 夏休み明けのスタートを切りやすくするために準備しておくこと  関連資料     1.メンバーが休暇に入る前に確認しておくこと   夏休みを取る前に、リーダーから各メンバーに、普段の業務について以下を書き出ししてもらいましょう。   「自分が不在な場合は、どこまでやっておいて欲しいか」「トラブルが起きたら、△△さんに相談して」など、“期待と対応先”をセットで書きだしてもらいましょう。   具体例 ①指示の言語化 「自分がいない間にこれだけは終わっていてほしいもの」と「手をつけなくていいもの」を 区別して伝える   ②トラブル時の連絡経路 「緊急なら〇〇さん→◇◇さんに順番で相談してください」などルートを明示   ＜Point＞ 「いない時に誰がどう動くか」を先に考えて共有しておくことで、 いざというときの判断のブレや滞りを防ぐ。     2.リーダー不在時に備え準備しておくこと   休みの日程を、伝えるだけでなく必ず可視化   具体例 ①事前に周知 「〇日〜〇日は夏季休暇となります。」と前もって朝会・週次定例の場で連絡。   ②不在予定を一覧で見える化 メンバーの休み予定も含めて、全員分を1枚のカレンダーやシートで可視化   ③ツールの活用 Teamsなどのチャットはステータスを変更、メールには自動返信を設定しておく。 ＜例＞恐れ入りますが、〇月〇日〜〇日まで夏季休暇をいただいております。 ご用件のある方は、〇〇（代理担当）までご連絡ください。     リーダーがいない際に、一番困りそうなことを予め潰しておく   具体例 前倒し対応 決裁や承認など、管理者の対応が必要な案件は、洗い出して休みに入る前に済ませておく or 代理担当を明確にする。   ＜Point＞ 不在であることを明確にし、問い合わせされた方が困らないようにする。 リーダーがいなくても大丈夫と安心できる状態を作る。     3.夏休み明けに良いスタートを切るため準備しておくこと   チーム全体の再起動をスムーズに 長期休暇のあと、すぐにトップギアでは働けません。夏明けのメンバーが揃ってから最初の週は「エンジンをかけ直す時間」と考え、徐々にペースアップできる設計をしておくと良いです。   具体例 ①夏休みの事前タスク整理 夏休みに入る前に「休暇明けまずこれをやればいい」という優先順位付きで チームのタスクを整理しておくと、スムーズに再起動ができます。   ②個人の単位でリハビリ 「何からやるんだっけ？」を防ぐために、休みに入る前に「夏明けToDo」を各自で 書いておくように依頼しておくと良いです。   ③初日は雑談と情報キャッチアップ中心に休暇明けメンバーが集まったら、「夏休みの思い出を簡単に共有する時間」から始めて、 メンバーのコンディションを把握します。 まず“チームの空気”を取り戻しましょう。   ＜Point＞ 夏明け初週に会議や報告ラッシュを詰め込むのはあまり良くありません。 「ゆるやかに戻す」ことで、結果的に再起動が早くなります。         おわりに   リーダーがしっかり休む姿勢を見せることは、メンバーも安心して休めることに繋がります。 夏休みをチームでポジティブに乗り越えるために、リーダーが「いない時間」こそマネジメントの見せどころと捉えましょう！     ▶▶【特集記事】バックナンバー はこちら     参考資料

デザイン力を高める！資料作成のコツと無料テンプレートまとめ

「デザイン力」と聞くと、専門のデザイナーだけが必要とするスキルだと思っていませんか？   しかし、ビジネスの現場では、情報をわかりやすく印象的に伝えるために、ノンデザイナーでもデザイン力が必要なんです。   とくに、資料作成におけるデザインは、単なる見た目の美しさではなく、情報を整理し、相手に伝わる形にする力のことを指し、提案書や報告書、プレゼン資料など、あらゆるビジネスシーンで役立ちます。   本記事では、デザイン力を高める資料作成のコツをまとめた記事や、仕事ですぐに使えるPower Pointのテンプレートをまとめてご紹介します。   「伝わる資料を作りたい」「デザイン力を身につけたい」という方は、ぜひ参考にしてください。     目次 魅せて 伝える 資料作成講座・第1回 きれいな資料を作るべき理由・第2回 資料を作る前にやるべきこと・第3回 魅せるコツ 資料テンプレート・分かりやすい資料作成のための図解パーツ集・成果報告書       1．魅せて 伝える 資料作成講座   ビジネスの現場における「資料」は単なる情報の寄せ集めではありません。 相手に理解してもらい、行動を促すための“ツール”です。   しかし、情報が散乱した資料では、せっかくの提案も伝わらないですよね。   この記事では、「魅せて伝える」資料作成のコツを3回のシリーズにわたって解説しています。       第1回 きれいな資料を作るべき理由 皆さんは、どちらの資料が見やすい、分かりやすいと思いますか？   第1回の記事では、「なぜきれいな資料が必要なのか？」をテーマに、論理的に整理された美しい資料がもたらす効果、そしてその鍵となる”ドキュメンテーションスキル”とは何かを紹介します。   ▶▶第1回 きれいな資料を作るべき理由 はこちら       第2回 資料を作る前にやるべきこと 資料作成は、いきなりスライドを作り始めるのではなく、準備が勝負の分かれ目。 第2回の記事では、効果的な資料を作るために欠かせない事前準備や、伝えたい内容を構造化して整理する方法を分かりやすいステップ形式で解説しています。       準備をしっかり行えば、資料作成は驚くほどスムーズになります。 詳しくは、第2回の記事をご覧ください。   ▶▶第2回 資料を作る前にやるべきこと はこちら       第3回 魅せるコツ 資料は「情報を載せるだけ」では不十分。 相手に“伝わる”資料にするためには、視覚的な工夫が欠かせません。 第3回の記事では、プレゼンを成功に導く「魅せるテクニック」を徹底解説しています。   例えば、複数要素の関係性を表現するにはどのような図解が最適なのかや、   テキストはどのように強弱を付けると強調できるのか等、   具体的な例を用いて紹介しています。   ▶▶第3回 魅せるコツ はこちら           2．資料テンプレート PowerPoint形式で編集が簡単、必要な項目や図解パーツが揃っているので、誰でもすぐに「見やすく・分かりやすい」資料が作れるテンプレートです。 自分の用途に合わせて自由にカスタマイズできるのが特徴です。     分かりやすい資料作成のための図解パーツ集 資料の構造や関係性、数値の推移などを分かりやすく表現したい時に使いやすい図解テンプレートです。 「視覚的に伝わる資料」を効率よく作りたい方におすすめです。     テンプレートの構成 因果関係・相互関係・対立関係の図解 サイクル・プロセスなど流れを示す図解 ベン図・オイラー図による重なり・共通点の表現 比較や整理に便利な表 折れ線グラフ・棒グラフ・円グラフなど数値の推移・割合を示すグラフ       ▶▶分かりやすい資料作成のために図解パーツ はこちら       成果報告書 売上や施策の進捗、目標などを整理して成果を報告したい時に使いやすい報告書テンプレートです。 成果を分かりやすく伝えたい方、報告書作成を効率化したい方におすすめです。     テンプレートの構成 売上・利益・受注件数などの定量結果 施策ごとの方針・状態・結果をまとめる施策トピックサマリ 次期目標や注力施策の整理 月ごとの進捗や活動計画を一覧できるマイルストーン表 売上・利益・受注件数などの定量目標管理       ▶▶成果報告書フォーマット はこちら

【1月特集】見逃し厳禁！2025年人気TOP10

  新しい1年のスタートにあたり、昨年多くの方に支持されたコンテンツから、これからに役立つヒントをお届けします。 2025年にアクセス数が特に多かった人気コンテンツTOP10をランキング形式でご紹介します。 見逃していたコンテンツがあれば、ぜひこの機会にチェックしてみてください。   目次 2025年人気コンテンツTOP10 関連資料     1. 2025年人気コンテンツTOP10   魅せて 伝える 資料作成講座～第1回 きれいな資料を作るべき理由～（記事） “伝わる”資料は設計できる！   情報を整理し、視覚で魅せるドキュメンテーションスキルを解説します。目的設定から構成のコツまで、資料作成の基本を学べます。 記事の末尾では、第2回、第3回の記事も紹介しているので、併せて見てみてください。     チームアセスメント簡易版（ナレッジ資料） チーム力を診断する簡易チェック   関係者とのコミュニケーションが良好か、目標設定後の進捗確認ができているかなど、チームに必要な情報を網羅的に確認できるアセスメントシートです。改善点も一目でわかります。     ENCRSで業務の無駄を改善する（動画） ムダをなくす！業務改善の新常識   ENCRSは、ECRSというフレームワークに交渉を加えた独自の改善手法で、ポイントを動画で解説します。改善の手順、事例、進め方ガイドにより、すぐに効率化を始められます。     【1分解説】COROPSって何？（動画） 1分でわかる！COROPSの全貌   チームの土台づくりを支える「COROPS」を1分で簡潔に解説します。チーム連携の質を高め、仕事の負担を減らす基盤づくりと、次の一歩へつなげるためのヒントをお届けします。     ファシリテーション苦手克服までの体験記（動画） 苦手克服！会議進行の3ステップ   ファシリテーションが苦手な人は必見です！ 振り返り・情報収集・実践の3ステップで克服する方法を、失敗談と具体的なコツとともに紹介します。     COROPS書籍（ナレッジ資料） 成果を生むチーム運営の教科書   当社が培ったチーム運営のノウハウを無料で公開しています。 目的設定や役割分担、進め方などが一冊に凝縮しています。業務改善のヒントがすぐ見つかる実用ガイドです。     業務改善の手法「ENCRS」とは？（記事） ムダを減らす業務改善の新常識   3位（動画）と同様ENCRSが7位（記事）にランクインしました。記事で手軽に読みたい方におすすめです。 無駄削減や自動化、デジタル活用の進め方を事例とともに紹介し、効率化を実現します。   　 らくらく議事録フォーマット（動画） もう迷わない！議事録作成の新定番   会議の進行が速く、議事録の作成が追いつかない悩みを解決します。事前準備とポイント記録で簡単に作れる“らくらく議事録フォーマット”を動画で紹介します。     ワークフロー解説＆フォーマット（動画） 業務説明をラクにするワークフロー   業務の全体像を整理し、流れを可視化することで、説明する側は伝えやすく、受け手は理解しやすくなります。ワークフローの作成のコツを動画で解説し、フォーマットも付いているのですぐに作成できます。     チームに必要な情報・仕組みをチェック！チームアセスメントのご紹介 （動画） 10分でわかる！チーム診断術   2位（ナレッジ資料）でランクインしたチームアセスメントを動画で解説しています。 成果を高める情報が揃っているかを10分でチェックできます。評価結果に応じた改善例も提示します。不足を見つけ、次の一手までわかるアセスメントです。       私のおすすめは、「ENCRS」です。 ENCRSとは、業務改善のためのフレームワークで、業務効率化に役立つ考え方や手順をまとめています。 「どこから改善を始めるか」「何を基準に判断するか」を整理し、実務で実践しやすい形で提供しているのが特徴です。   2025年のランキングでは、 ENCRS解説の動画と記事の両方がTOP10入りしていました。   おすすめの進め方は、 動画で全体像を把握（ランキング3位） 記事で具体的な手順と事例を深掘り（ランキング7位） この流れで学ぶと、より効果的に改善のポイントをつかめます！   例えば工数がかかっている業務において、 「この作業は本当に必要か」「削れる工程はないか」という問いを立てるだけで、改善の打ち手が広がります。   今のやり方を見直したいときのヒントとして活用してください！         1年の始まりに、気になる1本から着手してみませんか。 まずは目に留まったテーマを選び、日々の業務で試してみましょう。       2. 関連資料 ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

【特集記事】課題管理のコツ！COROPSメンバーの奮闘記（前編）

    ▶▶課題管理のコツ 前編（本記事） 課題管理をするにあたり、前提 として意識していただきたいことをお伝えします。   ▶▶課題管理のコツ 後編 課題管理を運用する際の、こまかな テクニック をお伝えしています。           みなさんは課題管理のお悩みはありますか？ 正直に白状すると、私は、課題管理が好きではありませんでした😇   管理表をつくる　⇒　「みんな、更新してくださいね」とお願いする。 でも、更新してもらえない。続かない。   気づけば進捗が止まっていて、「これ、どうなってましたっけ？」と聞いてまわる。そして返ってくるのは「まだ終わってないです」の一言。 ・・・全然進まないじゃん。どうすれば💦💦と、 毎週の定例ミーティングが、かなり苦痛でした。   でもきっと、定例会で「まだ終わってないです」と報告しないといけない方も、 同じくらい苦痛だったと思います。   この記事は、そんな経験をしてきた私が、 今では「課題管理、すごく上手ですよね」と言ってもらえるようになったので、 いったい何をやっているのかを言語化してみたものです✍️     こんな方におすすめです🙋✨   課題管理に苦手意識がある 管理表を作っても、更新が続かない 課題管理が一人の担当者任せになっている 定例会で「進捗報告を聞くだけ」の人に意識を変えてほしい チーム内で課題管理のやり方を揃えたい       目次   はじめに 大前提 課題管理を嫌な時間にしない なぜ 課題管理が上手くいかないのか その他 関連資料         はじめに💡   細かいテクニックはこの後に書きますが、先に結論です。   あの苦痛だった頃と今とで、何が変わったのか。 振り返ってみると、管理表の項目は一切変えていないです。 変えたのは作り方ではなく、「ついでに目に入る動線にした」と「意見交換しやすいようにした」ことです。   気づいたときに、すぐ書ける ✏️ 書いたまま忘れず、定例会で必ず目に入る 👀 聞いているだけにならず、みんながその場に参加できる 🙋 この3つができるとあんなに嫌だった課題管理も、急に回るようになりました。   Point   　きれいにMECEな表を作ることより、 　普段の仕事の流れの中に、書く・見る・話すのタイミングを埋め込むこと。 　これが、いちばんのコツだと思っています。         大前提｜課題管理を嫌な時間にしない   やり方のコツの前に、まずは、大前提として課題管理表のスタンスについて、 意識していることを共有します。            残念ながら、使われない課題管理表は無駄になるだけ💦 です。   だからこそ大前提として、まずは「使われる課題管理表にすること」が大切です。   参加者が、嫌な気分になる課題管理は、使われなくなるので、粗探しにならないように 意識しています。   私が以前苦痛だった理由は、まさにここでした。     ”できていないこと”ばかりを確認していると、 課題管理は「宿題をやっていない人を探す時間」🔍になってしまいます。     そうなると、進捗が遅れている人は責められている気がするし、 そもそも課題を起票すること自体が嫌になってきます。   管理表オーナー側であった私も、「進捗がない」を毎週確認するのは、とても気まずかったです・・・🫠   つまり、そんな時間は誰も得しません。   本来の課題管理は、 止まっていること や、困っている人 に気づいて、   「今どこで止まっている？」「何に困ってる？」 「誰か手伝える？」「次どうすれば効率的？」を話し合うことで、   次の一手を決めて、前に進むためのもの　でありたいと思っています。       Point   課題管理の目的   　”できていない”こと・人を「見つける」ためではなく、チームが前に「進む」ために使いましょう。 　この大前提を、課題管理を実施する前に、チーム全員で意識合わせしておくと良いです。         なぜ、課題管理が上手くいかないのか 🤔   ここからは課題管理が、なぜ上手く行かないのかを考えてみます。 理由はいろいろあると思いますが、私の経験だと、つまずくのはだいたい次の3か所でした。         上手く行かない課題管理の三大あるある     ① 起票されていない 　困りごとはあるのに、チャットや口頭でやりとりするだけで、表に書かれていない課題はありませんか？　みんなが見やすいツールにまとめて管理しておかないと、　どうしても記憶に残らず、そのまま忘れられてしまいます。    ② 更新されていない 　最初は書くだけ書いて、その後、更新していない課題はありませんか？　担当者本人の中では進んでいても、その進捗が表に反映されないため、　まわりからは、今どこまで進んでいるのかが分かりません。 　そうして現在地が掴めない状態が続くと、次第に「見ても分からない表」になり、　そのまま誰も見ない課題管理表になってしまいます。     ③ 完了しているのか不明   　担当者本人は終わったつもりでも、　チーム間で 「結論どうなった？」「残タスクはないの？」という認識が　揃っていないままクローズしていませんか？ 　認識が揃わないままだと、完了したはずの課題が実は終わっていなかったり、　後から手戻りが発生したりします。　　加えて言うと、どう解決したのかが曖昧なまま閉じてしまうと、　ノウハウとして次に残せないところも痛いです。     これらはすべて、一人ではどうしようもないことです。 チームでやり方を見直しましょう。     起票・更新・完了 のやり方を変える      Point   チームで進める意識に変える   　・起票は、一人で抱えず、みんなで出す 　・更新は、担当者任せにせず、定例会の中で、みんなでアイデアを出す 　・完了は、自己判断で閉じず、関係者で認識を合わせてからクローズする   　オーナーの仕事は、全部の課題管理を巻き取ることではないです。　みんなが参加できる場と、管理しやすい動線を作りましょう。                 👉 後編では、具体的なコツをお伝えします！     ここまでお伝えしたことを、実際の運用の中でどう実践していくのか、 起票・更新・完了のそれぞれの場面で使える、こまかなテクニックを、 後編でたっぷりご紹介しています✍️✨   「課題管理のスタンスは理解したけど、実際どうやるの？」の答えは、 ぜひ後編で見つけてください！         ▶▶ 課題管理のコツ 後編 はこちら  課題管理を運用する際の、こまかなテクニックをお伝えしています。           その他 関連資料     ▶▶【📅ファイル】課題管理表のダウンロード はこちら     ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

【4月特集】「やりたいことがない私」が目標設定を好きになれた理由

   「目標考えるのめんどくさいな。 やりたいことなんてないよ…」   2年前までの私は、目標設定が大嫌いでした。 目標設定の時期が来るたびに、「あぁ、またこの季節か…」と憂うつになってました。   「目標って、評価のために無理やり書かされるものじゃない？」 という認識しかなかったんです。   だから毎回、 ・上司がOKしそうな言葉をそれっぽく並べる ・前回の目標を少しだけ言い換える ・「これで通りますように」と祈りながら提出する そんなことを、何度も繰り返していました。   でも、あるとき上司が変わったタイミングで、 目標設定に対する考え方を教えてもらう機会がありました。   そのとき初めて、「あ、目標ってこんなふうに考えていいんだ」 と、目標に対する見え方が180度ひっくり返ったんです。   今では、目標設定が好きです。（さすがに言い切ると怪しいですが…笑） 何より、目標の考え方が変わったことで、仕事が前より楽しくなりました。   今回は、私と同じように「目標設定が嫌い・苦手」と感じている方に向けて 私が「目標設定＝めんどくさい」を手放すために使っている考え方と 目標設定万能フォーマットをご紹介します！       目次 目標設定が嫌いだった3つの理由 私が知らなかった本来の「目標」の意味 目標が考えられると起きてくる変化 目標を考える3STEP 目標設定 万能フォーマット まとめ 関連資料   1. 目標設定が嫌いだった3つの理由   目標設定が嫌いだった理由を振り返ってみると大きく3つあります。       目標設定はただただ面倒でやりたくないことでした。 こんな風に感じている人も多くないですか？         2. 私が知らなかった本来の「目標」の意味   以前の私は、目標＝仕事で達成すべき成果だと思い込んでいました。     もちろん、これも立派な目標です。でも、これだけだと私はどうしてもピンと来ませんでした。 なぜなら、これらの目標は「それを達成して、私はどうなりたいの？」が抜け落ちているんです。   私が今思う「目標」は、もっとシンプルです。   このような、感情や欲求レベルのものでいいと思っています。 仕事の目標はゴールではなく、あくまで“手段”だと思っています。   自分が「どんな状態でいたいか」「どう感じていたいか」を先に考えて、 そのために今の仕事で、どんな状態であるべきかを考える。 この順番に変えただけで、目標設定は一気に考えやすくなりました。   皆さん、仕事でやりたいことはなくても、プライベートで 「こうなれたらいいな」と思うことはありませんか？
   その「やりたいこと・なりたい姿」を起点にすると、 目標設定はぐっと考えやすくなるんです！         3. 目標が考えられると起きてくる変化   具体的な方法を紹介する前に、私が目標設定が考えられるようになって 実際に起きた変化や良かったことをお伝えします。     ①仕事のやる気が出ます。 日々の仕事の中には、正直「これ何のためにやってるんだろう…」
 と思う業務や、 苦手な仕事もあります。でもそれが、【自分のなりたい姿につながる“手段”】だと思えると、 不思議と頑張れるようになりました。   ②自分の目標に合った仕事が振られるようになりました。 上司との目標設定の場で、「自分がどうなりたいか」を共有した上で、 仕事の目標を話すようになりました。 その結果、自分の目標に合う仕事を自然と任せてもらえる場面が増えました。 (他にもやるべき仕事はやらなければいけないですが、、)   ③自分の成果や目標進捗を上司に伝えやすくなる。 目指す姿と目標が明確になるので、今期はどこまで進んだのかが分かりやすくなります。 そうすることで自分も言語化して伝えやすくなり、結果上司も評価しやすくなります。     4. 目標を考える3STEP 私が普段どのように目標を考えているのかを紹介します。       実際に私が作成した目標設定シートをチラ見せします。 1枚目が自分のなりたい姿・そこに紐づく必要なスキル(不足しているスキル) 2枚目が各スキルの分解と紐づく業務　を書き出しました   ここまで整理出来てくると、 自分が目標にすべきことが見えてきそうじゃないですか？   最後に、各スキルの中から今自分が足りないものを選択、それに対して紐づく業務で 何をすればスキルが身につくのかを書き出せば、目標設定完了です！           5.目標設定 万能フォーマット ダウンロードはこちらから！     実際に私が使っているパワーポイントを元に 目標設定フォーマットを作成しました！   本記事でご紹介したSTEPを記載できるようにしているので ぜひ使ってみてください！   6. まとめ   目標設定が苦手だったとき、 私は「やりたいことがない自分はダメなんだ、不真面目なんだ‥」 ずっとそう思い込んでいました。   でも今は、目標とは“今できることを増やすための義務”ではなく、 ”なりたい状態に近づくための整理ツール”だと感じています。   仕事で成果を上げたいなど立派な目標を考えなきゃと気張る必要はないです。 「どんな状態でいたいか」「どんな自分でありたいか」を起点に考えるだけで、 目標設定はとてもシンプルになります。   また目標は、仕事のやる気を引き出し、上司や周囲との対話も助けてくれます。   皆さんも、もし目標設定が苦手だなと感じたら “やりたいこと”ではなく、“なりたい状態”から考えてみてください。     7. 関連資料   ▶▶【🎥動画】目標設定を「苦手なもの」から「働きやすくする手段」に変える方法はこちら   ▶▶【10月特集】はたらくモチベを上げる目標設定のコツはこちら     ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

新任リーダー必見！管理者が使えるフォーマット特集！

    「計画を出してって言われたけど、何からどうまとめればいいの？」「チームの状況をうまく説明できない…」「誰に何を任せればいいか、いつも迷ってしまう…」   リーダーは、忙しい日々の中で上司・メンバー・顧客に向けて、 さまざまなドキュメントを作成し、説明する場面が多くあります。   「1から資料を作る時間がない…！」という方リーダーの皆さん向けに 目的別にダウンロードしてすぐに使える厳選フォーマット6選をご紹介！     〈目次〉 チームの計画を立てる チームの体制を整理 顧客、メンバーとのコミュニケーション チームの課題管理 メンバー育成   フォーマット一覧   ✨記事の最後に、COROPS WEB上にあるすべてのフォーマットが確認できるリンクもご用意しています。「このシーンに使える資料ないかな？」というときに、ぜひご活用ください！     チームの計画を立てる   コンテンツ   概要・ポイント     ▶解説動画     ▶フォーマット   「計画を整理したい」 　 ▶計画フォーマット 年間・月間・週次など、複数パターンの計画表が揃ったフォーマット集。 “目的・ゴール”が整理されたあとに使うことで、進め方や役割を具体化しやすくなります。 　 ▶活用シーン キックオフ、企画/提案時の全体像説明、週次定例会議　etc..         チームの体制を整理   コンテンツ     概要・ポイント 　   ▶解説動画     ▶フォーマット 「各担当業務や体制を整理したい」   ▶体制図フォーマット ピラミッド形式、表形式、内部・外部の構成など、複数パターンの体制図が揃ったフォーマット集。 上司への説明やプロジェクトのキックオフなどの急に必要になったタイミングでもすぐに体制を見える化できます。    ▶活用シーン キックオフ、企画/提案時の全体像説明、体制変更の説明　etc..         顧客・メンバーとのコミュニケーション   コンテンツ     概要・ポイント   　   ▶解説動画     ▶フォーマット   「顧客との接点を定期的に確保したい」   ▶コミュニケーションプランフォーマット 誰と・いつ・何を話すかを整理できる、 会議・ミーティング設計用のフォーマット集。会議体を一覧化しておくことで、関係者との定期的な接点を確保しやすくなり、体制変更時のコミュニケーションプランの見直しにも役立ちます。    ▶活用シーン 複数関係者が関わるプロジェクト　etc..     　   ▶フォーマット   「チームメンバーと関係性を深めたい」   ▶プロフィールシート メンバー同士の自己紹介に使えるプロフィールシート。 メンバー同士の理解を深めるためには、最初の自己紹介が肝心です。 できる範囲で自己開示し、自分とどのように接してほしいかを予め伝えておくことで心理的安全性を高め、チームの関係性向上に繋がります。    ▶活用シーン 新規メンバー参画時、チーム内のアイスブレイク　etc..         チームの課題管理   コンテンツ   概要・ポイント   　   ▶フォーマット   「課題を管理し、改善・再発を防ぎたい」   ▶課題管理表 プロジェクトで発生するさまざまな課題を一覧で整理できるフォーマット。課題は都度記録する場を設けないと、管理が難しく、改善が後回しになりがちです。“見える化”することで、課題の棚卸し・担当者の明確化・対応状況の把握がしやすくなります。    ▶活用シーン 課題発生時／定例会議での課題整理　etc..       メンバー育成   コンテンツ     概要・ポイント   　   ▶解説動画     ▶フォーマット   「メンバーのスキル習熟度を把握したい」   ▶習熟度マップ メンバー1人ひとりのスキルや経験を見える化し、育成や業務アサインに役立てられるフォーマット。感覚や印象に頼るのではなく、客観的な情報をもとに戦略的な育成・配置判断ができるようになります。    ▶活用シーン 来期戦略検討時／配置見直し時／新メンバー参画時（OJT担当決め）etc..     今回ご紹介したもの以外にも、COROPS WEBにはチーム運営に役立つフォーマットがたくさん揃っています！ 「こんな時に使える資料が欲しかった…！」がきっと見つかるはず。ぜひ、他のフォーマットもチェックしてみてください！ ▶▶業務で使えるフォーマット一覧📚       参考資料 ▶▶新任リーダー向けおすすめコンテンツ特集🔰  

【1月特集】2025年はじめの一歩 ～今からでも間に合う！目標達成のコツ 3選～

皆さんは、2025年をどのような気持ちで迎えていますか？ 今年度の目標達成について、不安に思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか・・・。   少しでも不安をなくし、清々しく2025年のスタートを切れるようにしたいですよね。   今回は、「今からでも間に合う 目標達成のコツ」をご紹介します！   目次 目標達成への近道「目標の振り返り」 目標達成のコツ３選 　　１. モチベーションの向上 　　２. ツールの活用 　　３. タスクの整理 関連資料       目標達成への近道「目標の振り返り」   目標を達成するには、まず現状の進捗を正しく理解し、 達成のために適切な道のりになっているかを見直すことが必要です。   しかし目標の進捗を見直すように言われても、目標に対して何％達成しているかを確認するだけで終えてしまっていないでしょうか？ 現時点の達成状況に加えて、取り組んできた施策の評価を行い、改めて今後の取り組みについて検討しましょう。   具体的に何を振り返れば良いのかイメージがつきづらい方は、以下の例をご覧ください。   ▼ある営業組織で1000万の売上達成を目標とした場合の 例     例 目標の達成状況 目標 売上：1000万円（半年） 契約数：月10件（半年で計60件） 実績 売上：550万円、達成率 55% 契約数：24件、達成率 40% 主要指標の達成状況 資料ダウンロード数：30件（目標80件） 提案数：100件（目標120件） 契約数：24件（目標60件） 実施施策の評価 SNSキャンペーン： 資料ダウンロード数 30件（目標80件） クリック率要改善 既存顧客向けキャンペーン： 提案数 20件（目標50回） 契約数 14件（目標20件） 提案回数増加が必要 新規顧客向けキャンペーン： 提案数 80件（目標70件） 契約数 10件（目標40件） 契約率の向上 Good・More・Tryポイント Good： 既存顧客への提案数が目標達成 訪問し提案した顧客からの契約割合が高い More： 既存顧客提案回数が少ない 新規顧客提案数に対して契約数が低い Try： SNSキャンペーン：　資料内容改善、新広告テスト 既存顧客向けキャンペーン：　訪問提案の回数増加、週単位で目標設定と追跡 新規顧客向けキャンペーン：　好事例を他顧客に適用     ①モチベーションの向上   目標達成への進捗が思わしくない場合、チームメンバーのモチベーションが低くなってしまう可能性があります。 モチベーションが下がってしまうと、さらに目標達成がしづらくなってしまいますので、 高いモチベーションを維持し、より大きな目標達成に近づけていきましょう。   目標までの進捗が良くない場合、今までの進め方をGood/More/Try（GMT）で振り返ることで モチベーションの維持・向上が期待できます。   ▼モチベーション向上のためのGMT振り返りの例   GMT ポイント 意見交換の例 Good 達成できた内容を具体的に評価し励ます SNSキャンペーンはみんなのアイデアのおかげで実施でき、 新しい広告戦略の取り組みに繋がったよね！ More 改善点を見つけ課題を前向きに捉える 提案数に対して、契約の数が少ないのは今の課題だね。 でもここを改善することでも目標達成につなげるための 重要なポイントになりそうだね！ Try 今後やるべきこと明確にし やる気を促す 新しい広告戦略は引き続き、実行していこう！ 提案については、質を高めるために、好事例を分析してみよう。 〇〇チームで似たような取り組みがあり、成果が出ていたはずだから その事例から集めてみましょうか！       ②ツールの活用   目標を達成するためには、効率良くより多くの意見を集めることが大切です。 そこで、ツールの活用も検討しましょう。   目標達成への進捗が思わしくない場合、目標へのタスクを急ぎ進める必要があったり タスクを進めたいのにイレギュラーな事象が発生していてその対処に追われていたり・・・と、 チーム全員で集まる時間の確保が難しくなります。 ですが、このような状況下でも、今までやってきたことをしっかり振り返ることが結局は目標達成への近道となります。 そこで、時間がない中でも効率的にGMTを行う例を紹介します。   Step 振り返りのミーティングを設定する ミーティングの時間までに、各自G/M/T それぞれの枠に思いついたことを書く ミーティング中に、各自考えてきたことを一人ずつ発表する ミーティング参加者は、発表者の話を聞きながら、気になる振り返り内容にスタンプを押したり質問事項をメモを残す より多くスタンプが集まっているものから、優先的に継続・改善するべきものは検討を進める   このような振り返り方法によって、チーム全員が集まる時間の確保を最小限で抑えることができ、 より効率的に今後やるべきアクションプランを検討してくことができます。     ▼ホワイトボードを使ったGMT振り返りの例       ③タスクの整理   目標の振り返りの中で、「Try」ポイントとして決めた内容を、タスクの粒度に落としていきましょう。 タスクの粒度にしておくと、やるべきことが明確になり全体の進捗を向上させることができます。     タスクをWBSで管理する   タスクの粒度に分解したものは、WBSなどで管理します。 そうすることで、進捗状況が誰でもすぐに分かるようになり、目標を追いやすくなります。     ▼目標を振り返りし、「Try」として設定したものをタスク化した場合の例   ID タスク名 概要 開始日 期日 1 SNSキャンペーン強化       1.1 資料内容の改善 ターゲットに沿った新広告のデザイン、ライティング作成 1/20（月） 2/14（金） 1.2 新広告のテストと評価 新広告の評価 2/17（月） 3/28（金） 2 既存顧客向けキャンペーン       2.1 訪問スケジュールの再調整 新スケジュールの設定 1/6（月） 1/10（金） 2.2 進捗管理と目標設定 訪問状況進捗管理、目標訪問件数のアップデート 1/13（月） 3/28（金） 3 新規顧客向けキャンペーン       3.1 提案資料の作成 成功事例整理、テンプレート作成、関係者レビュー 1/20（月） 2/14（金） 3.2 新規顧客への適用 新規顧客へ提案実施 2/17（月） 3/28（金） 4 定例タスク       4.1 定例ミーティングの設定と実施 定例スケジュール設定、実施、議事録作成 週次       タスクの優先順位を判断する   タスクは優先順位をつけておくと、リソースの最適配分を考えることにも繋げやすくなりますので、 優先順位をつけておきましょう。 タスクの優先順位に迷った際や、現在の取り組みが進捗通りに行かず遅延が発生している場合は、 最も重要な事柄から取り掛かれるように、以下の表に従って優先順位を判断します。     重要度：高い 重要度：低い 緊急度：高い １ ３ 緊急度：低い ２ ４     Tips エイゼンハワーマトリックスとは？ タスクを緊急度と重要度で整理する手法があります。 この手法を利用することで最も重要なタスクを特定し、効果的に進めることができます。   緊急かつ重要（第1象限） 今すぐ対応が必要な目標や課題。 　例：来月実施予定のプロジェクトキックオフ資料を作成する   重要だが緊急でない（第2象限） 長期的な成果に関わる目標や計画。 　例：半年以内に育成、キャリア計画を策定する   緊急だが重要でない（第3象限） 他者の要望や短期的なタスクで、自分の目標には直接関係しないもの。 　例：チームの新年会の幹事としてゲーム企画を考える   緊急でも重要でもない（第4象限） 無駄な時間や労力を消費する可能性があるもの。 ※タスクから削除する       あとがき   今回の特集記事では、今からでも間に合う！目標達成のコツ 3選　をご紹介しましたが、 参考になる内容はありましたでしょうか？   今年度の目標をもう一度見直し、モチベーションの向上・ツール活用・タスクの整理 を意識して実践することで、 まだまだ目標達成は可能です！ 焦らず着実に行動し、新しい年のスタートをポジティブに切り、４Qの時間を有効に使っていきましょう。   それでは、また次回の特集記事でお会いしましょう！       関連資料   ▶▶【🎥動画】目標設定を「苦手なもの」から「働きやすくする手段」に変える方法はこちら   ▶▶【🎥解説動画】ENCRSで業務のムダを改善する はこちら   ▶▶【🎥動画】モチベーションが上がりません はこちら     ▶▶【📅資料】業務一覧WBS.xlsx はこちら

推進力が高い社員に聞く！プロジェクトを円滑に進めるために実践していることとは？

みなさんは「推進力」とは具体的にどのようなスキルのことを指すのか、どのような行動をすれば推進力が上がるのか分かりますか？ 筆者の私はこの間まで「推進力」を言語化できず、 なんとなく「ファシリテーションが上手」や「提案が上手」など、ふわっとした言葉で片づけていました。 そんな中で、とある方と一緒にお仕事をしていくうちに「これが推進力か！」と目の当たりにし、 あの人のようになりたいと思うようになりました。   そこで今回は、その方の推進力の秘訣を探るべくご本人にインタビューを行い、 どのような取り組みを日々実践しているのか、その具体的な方法や考え方を詳しくお伺いしていきます。 このインタビューを通じて、推進力を高めるためのヒントやアイデアを得ることができましたので、皆さんにもシェアしたいと思います。 プロジェクトを円滑に進めるための実践的なアドバイスが満載ですので、ぜひ最後までお読みください。   この記事の登場人物 COROPS WEB デザイナー 兼 プロジェクトマネージャー 霜島   本記事のライター 鈴木   目次 「推進力はなくてもいい」と思っていた私が得た気づき 霜島さんの行動を分析してみた チーム全員にパスを回して関係性を築く ニーズ把握は自己開示から チームの思考を可視化して提案に繋げる おわりに おまけ     「推進力はなくてもいい」と思っていた私が得た気づき   ファシリテーションやプロジェクトを推進させていくような業務がとても苦手な私。 そのような業務はなるべく避けて、自分が得意な資料作成やデザインの業務に力を入れていました。 （むしろ、推進力は無くても何とかなるとも思っていました）   そんな中、ご縁があって霜島さんがファシリテーションを行う会議に参加させていただくことになったのですが私が苦手としていた「推進」の仕事をバリバリこなす霜島さんを目の当たりにし、そのスゴさに圧倒されてしまいました。   そんな霜島さんの仕事ぶりを見ていると、「推進」という言葉を避けてきた私もこんな風に思うようになりました。 私には推進力は無くても良いと思っていたけれど（苦手だし）、 推進力を持っていると最強なのでは…⁈ でも、どうやって推進力を鍛えればいいの…？       霜島さんの行動を分析してみた   「推進力」と一口に言っても、何をすれば良いかわからない…。 そこで霜島さんの行動をよく見てみることにしました。 すると大きく3つの要素が見えてきました。   チームメンバーとの関係性構築が土台にあり、周囲のニーズを把握し、そのうえで提案をする。 この3つの積み重ねが推進力に繋がっているのではないかと考えました。   ただ単に「推進力」といってもどうやって伸ばせば良いかわからなかったけれど、 こうやって分析してみると納得できるなあ。     これらの3つの要素について、霜島さんに実際にお話を聞いて、日々取り組んでいることや考え方を深ぼりしていきます。     チーム全員にパスを回して関係性を築く   霜島さんがファシリテーターをしている週1回の定例会議に出席するようになって驚いたことは、アイスブレイクの話し手を交代制にしていることでした。 正直最初は「えっ」と思いました。 私はアイスブレイクが苦手なので、自分がメインで話をしなければならないということに緊張してしまったからです。 しかし会議に参加しているうちに、この会議の雰囲気の良さはアイスブレイクから来ているんだ！と気づきました。   今まで会議でアイスブレイクをしないことがほとんどでした。正直、アイスブレイクをしなくても何か支障が出るわけでもないと思っていましたし、何を話したら良いかも分からないので会議開始後すぐに議題に入っていました。 でも、霜島さんとの会議に参加するようになってからアイスブレイクの重要性が分かってきました。 霜島さんがアイスブレイクを大事にしている想いや、交代制でやろうと思ったきっかけや意図を改めて聞いてみたいです。       シンプルにみんなともっと話したいと思ったからです。 以前、アイスブレイクしていなかった頃は、ファシリテーターの自分だけが話す会議になりやすいのが悩みでした。
みんなの意見を出し合えないと集まった意味がないので、話しやすい場を作ろうと考えたのがはじまりですね。   経験や立場が違うと、意見の言いにくい参加者もいますよね。
アイスブレイクでは立場に関係なく発言するきっかけができますし、会議の雰囲気やその後の関係性も良くしてくれます。   意識しているのは、とある本（※）で読んだ「打ち合わせは『練習』ではなく、『真剣勝負の場』」という言葉です。 試合の真剣勝負の場で、ぼーっと立っているだけなんてありえないですよね。 全員でパスを回してゴールに向かっていくことが大事なんだと学びました。 （※）佐藤可士和 著「佐藤可士和の打ち合わせ」ダイヤモンド社   なるほど！一人でドリブルをし続けてもチームプレーにはならないですもんね。 でも、アイスブレイクをしても「シーンとしたら嫌だな…」と気が引けてしまう人も多いと思います。 霜島さんがいる場でのアイスブレイクは安心して話せるので、霜島さんの返しや盛り上げ方が上手だからなのかなと思うのですが、コミュニケーションとるうえで意識していることはありますか？       「新鮮だな」とか「すごいな」と思ったことを素直に言うことですかね。 あとは、会話が自分と相手の1対1にならないように気を付けています。 例えば共通点がありそうな人に「○○さんもこれ好きでしたっけ？」と話を振ってみるとか。 自分だけでなく参加者同士のやり取りがあったほうがお互いに興味を持てる機会になると思っています。 リモート会議のときはチャット活用してリアクションするのも良いですよね。   アイスブレイクは単なるおしゃべりではなく、会議内での話しやすさや意見の出しやすさに直結する大切な要素であることが分かりました。 特に印象に残ったのは「パス回し」という言葉。自分一人が話すのではなく、チーム全員にパスを回していくことで、より活発なコミュニケーションが生まれるのだと感じました。   鈴木のTRY 「チームのみんなにパスを回す」 私もアイスブレイクをする際は、みんなが参加しやすいような話題を選んで、自然にパスを回せるようにしたいと思いました。 アイスブレイクからチームのみんなが気軽に話せる雰囲気を作って、会議中も意見が飛び交うようにしたいです。 他の人がアイスブレイクをしている時も、ただ聞いているだけになりがちなので、まずはチャットを活用して積極的にリアクションをしてみます！小さな一歩かもしれませんが、これから始めてみようと思います！     ニーズ把握は自己開示から   会議参加者との関係性構築ができているからこそだと思いますが、 霜島さんの会議では限られた時間の中でも意見交換や顧客のニーズを聞き出すことが活発であると感じます。 会議参加者の人数が多いと発言を遠慮してしまう場合もありますが、なるべく全員の意見を聞くために「○○さんはどう思いますか？」などと積極的に声をかけているのが印象的でした。他にどんなことを心掛けているのか聞いてみましょう。   提案も積極的に行っていますが、それは顧客のニーズを把握しているからこそできるのだと思います。 顧客のニーズを把握するために行っていることや、心がけているポイントなどはありますか？       まずは「私は○○ができますよ！」と自分から発信することです。 私はデザイナーなので、例えばアイスブレイクで、他の案件や趣味で作ったデザインを紹介することがあります。 今の業務に関係がなさそうでも、何かあったときに「霜島さんならできるかも？」と思ってもらいやすくなりますよね。 こういう種まきも、気軽に相談してもらうために有効だと思っています。   確かに、自分の得意分野を発信することで、周囲からの信頼や相談が増えますね。 具体的なエピソードもあれば教えてください！       私はワクワクするデザインやイラストが好きなので、以前、半分冗談でプロジェクトメンバーの似顔絵を描いて持っていったんです。そうしたら、予想以上に喜んでいただいたんですよね。 会社のチャットのアイコンや、COROPS WEBの動画で多々活用いただくまでになりました。 チャットでの会話がしやすくなった！という声は思いがけず、嬉しい効果でした。   ▼プロジェクトメンバーからの声 アイコン好評で感謝です！ 会議の冒頭で「アイコン変えた？かわいいね」と会話が弾み、明るく会議が始まりました。 アイコンを変えたら親しみやすさが上がり、周りからよく話しかけられるようになりました。 大変ありがとうございます😊     ▼どんどん似顔絵が増えています   私のアイコンも霜島さん作のものなんですよね！私が所属するPJTでも霜島さんの似顔絵アイコンが浸透しています。 自分の発信がきっかけで仕事に繋がるのって素敵ですね。 ほかにも、顧客のニーズを把握するために行っていることはありますか？       あとは、今までの傾向や周囲の動きから予測して聞いてみることです。 例えば「今後展示会やりますか？」と聞いてみるなど。 そのとき答えが出なくてもまた今後のネタとして取って置くようにしています。   相手のことを知るだけでなく、まずは自分から情報を開示していくことの大切さを学びました。 自分が何者であるかを知ってもらうことで、相手も安心して話しやすくなり、ニーズをキャッチできるようになるのだと思いました。 やはり、関係性構築が土台となっているのですね。 特に印象に残ったのは「種まき」という言葉。ニーズを把握するには相手を知ることが一番だと思っていましたが、自分のことを知ってもらうことで相手にも何か気付きを与えることができるというのは今までの自分にはない発想でした。   鈴木のTRY 「自分の得意を種まきする」 自分の得意分野をもっと積極的に発信してみようと思いました。 例えば、私の得意としているデザインや資料作成のスキルを活かして、サービス販促資料の案を作ってみようかなと思っています。 こうした小さなアクションが、チーム内でのコミュニケーションを円滑にし、相談しやすい雰囲気を作る一歩になると感じました。 これからは、自分のスキルや得意なことをもっとオープンにしていき、チーム全体での協力がしやすい環境を作り出していきたいです！     チームの思考を可視化して提案に繋げる   霜島さんの提案力の高さは関係性構築やニーズ把握に加え、振り返りがしっかりできていて改善点や次やるべきことが洗い出せているからだと感じました。 霜島さんの振り返り方法は「こんな方法があるんだ！」という驚きと、「まとめ方が分かりやすい！」という感動でとても印象に残っています。 ホワイドボードツールを用いた振り返りで、半年の期間でどんな取り組みをしてきたのかを時系列で見ていく方法です。 月断面でやったことを並べて、各月の取り組みに対してチームメンバーがその時の良かった点や改善点を付箋に貼っていきます。 これまでやってきたことや成果が可視化されて、全体を俯瞰して見れる点が良いですよね。     このような振り返り方法は初めて見ました！ この振り返り方法に至ったきっかけや、振り返りで気を付けている点があれば教えてください。       私自身、記憶力に自信がないので、どんな取り組みをしたか思い出す工程がほしかったんです。 議論していたときの資料のキャプチャを見ると、何をしたか思い出しやすいですよね。
 振り返る作業の時は、みんなにどんな小さなことでも率直に書いてもらうようにしています。 よく発言する人は、周りが見えてないときもあると思うんです。 周りの人たちの意見も聞きながら冷静になったり、見えてなかったものに目を向けていきたいんですよね。   自分だけでは気づけないこともありますもんね。 でも、振り返っても次に繋げることが難しく感じます。 とくに、改善点を洗い出すことはできても、アクションに繋げるのが苦手です。 振り返りをどのようにして提案に活かしているのですか？       自分だけで考えても思いつかないときは、思考力が足りないのではなく情報が足りないのかもしれません。 そういう時は周りに意見を聞いてみます。 振り返りで今後必要なことややりたいことを書いてもらったり、振り返りの内容を上司に見せて相談したり。   個人的に、「やるからには誰かの役に立つことをしたい」という思いが強くあり、 今の仕事は本当に役に立っているか、もっとできることはないか、 チームで一緒に考えながら期待を超える仕事を目指しています。   周りの人も巻き込んで、相手に何が提案できるか検討しているんですね。 でも提案してもなかなか話が進まなかったり決まらなかったりすることもよくある悩みだと思うのですが、霜島さんが提案しているときは議論が活発でありながらも、多くの意見を集約して合意形成させるスピードが速いなと感じます。 そのスピード感の秘訣は何ですか？       人数が多かったり、意見の検討に時間がかかる内容なら、ホワイトボードツールを使って付箋に意見を書く時間をとったり、事前に宿題として書いてきてもらいます。 みんなが持っている意見を最初に把握できると、議論のポイントが見えてきて、時間を有効に使えますよ。   意見が多い場合は、議論に入る前に、判断基準や制約を確認するようにしています。 アプリ開発だと、「トレードオフスライダー」を使って、納期・品質・予算の優先順位を確認しておいたりしますね。   それを踏まえて、いいなと思う意見に投票をしてもらって、多数決をとることもあります。   議論に入る前の準備が大事なんですね！ 投票の場合は、ホワイトボードツールで書き出した意見にスタンプを押してもらっていますよね。 ハートマークやいいねで相手にリアクションも伝えられて、良い方法ですよね！       そうなんです。 あとは、会議終了の5分前に盛り上がらないように、気を付けています。 「活発に議論をする時間」と、「まとめる時間」を考慮した設計にすることも大事です。   会議終了ぎりぎりで盛り上がってしまうことあります…！
「そろそろまとめの時間に入りますよ」の雰囲気を出しておくのは大事ですね！       提案の質を高めるためには、どれだけ多くの素材を持っているかが重要であることを学びました。 特に印象に残ったのは「思考力が足りないのではなく情報が足りない」という言葉。提案ができないことを自分のスキル不足のせいにせず、 周りを巻き込んで情報を集める努力を怠らないことが大切だと感じました。どのフェーズでも「パス回し」は効いてきますね。   鈴木のTRY 「付箋に考えを書き出して可視化する」 議論が空中戦になってしまうことがあるので、ホワイトボードツールを使ってチーム全体の思考を可視化するようにしたいと思いました。（パワポよりも書き出しやすいし、ホワイトボードツールを使いこなしたい…！） 会議中にメモを取りながらまとめていく作業はまだまだ苦手ですが、めげずに継続して自分流の方法を見つけていきたいです。 みんなで実りある議論を行い、より良い提案に繋げていけるように頑張ります！     おわりに   いかがでしたが？ 関係性構築・ニーズ把握・提案の3つの要素を軸にお話を伺いましたが、 推進力を高めるためには基盤となる関係性構築が特に重要な要素であることがよくわかりましたね。 皆さんも「チームでパスを回す」というキーワードを意識しながら、目標に向かって進んでいきましょう。   霜島さんより 今回私なりの会議の工夫をお話しましたが、過去には思い出したくない「ダメな会議」も多々ありました。 （8人くらいで3時間会議したあと、「何で集まったんだっけ」と言われたり……）
なので、以前は「いい会議をしたい」というより、「同じ轍を踏みたくない」という意識で会議の工夫を考えていました。   
実は自分のスキルに自信がなくても、「会議の目的やゴールを最初に確認する」「一人だけで喋らない」「終了5分前にはまとめをする」など意識や準備ひとつで改善できることが、実はたくさんあるんですよね。
自分でプロジェクトを推進したいと思う人は、ぜひそういう小さいことから色々試してほしいです。 続けていれば、自分流の失敗する方法、成功する方法が見えてきます。日々実験だと思って、どんどん試していきましょう！     おまけ   ここまでお読みいただきましてありがとうございました。 プロジェクト推進の方法は理解できたものの、自分のチームでどのような手順で進めていけば良いか分からないと感じた方へ、COROPSのフレームワークに紐づけて解説します。     COROPSのフレームワークを使って、みなさんもより良いチーム運営の方法を考えてみましょう。 フレームワークについて、詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。   ▶▶【📹動画】チーム運営をチェックする4Mとは？ はこちら COROPSのフレームワーク「4M」について、1分で解説しています。   ▶▶【📝記事】【記事一覧】COROPSフレームワーク９つの項目 記事まとめ はこちら COROPSのフレームワークと、COROPSの9項目のそれぞれを解説した記事の一覧をご紹介します。

【8月特集】相手の意見が素直に聞けなくなるとき、どうしたら良い？

  最近、周りの方から、 「人の意見を素直に受け取れない気がする」という悩みを聞くことがありました。 その方は、「暑さや忙しさで、つい心が狭くなったかも～」なんて言っていましたが、 人の意見が素直に受け取れない時、一体どうしたら良いのでしょうか？   そこで今月は、「人の意見が聞けなくなるとき、どうする？」をテーマにお届けします。     〈目次〉   よくある状況 対処法 参考資料     モヤモヤ・イライラした時、まずは、意見を素直に受け取れなくなっていた状況を思い出してみましょう。     よくある状況     ①心の余裕がない 業務に追われ、疲れ、責任、焦りを感じている時。 「いま、それどころじゃない」と感じて、「いま言わないで欲しい」と、意見がさらなる忙しさを生むような気になってしまい、 意見を聞けなくなってしまう。     ② 否定されたように感じてしまう 相手はアドバイスのつもりなのに、「否定された」「自分のやり方をダメ出しされた」と受け取ってしまい 無意識のうちに相手からの意見を避けようと遮断してしまう。       ③ 自分意見に固執してしまう 自分で推進した業務であり、自分が経験を積んできたものだからこそ、「こうあるべき」「こうしたい」が凝り固まってしまう。 周りからの自分とは違う意見が「そうじゃないと思う・・・」となってしまい人の意見を受け取れない。       対処法：どう向き合うべきか？     ① 心の余裕がないとき まずは自分の気持ちに向き合い「自分を整える時間」をつくりましょう 忙しい時は「今は余裕がない」と自覚するだけでも、相手の言葉を受け止めやすくなります。   参考動画：時間の無いときの、整理方法         ② 否定されたように感じてしまうとき 自分の意見が否定されたと感じた時は、まず感情的にならずに相手の意図を確かめることが大切です。 「自分はこう受け取ったけれど、それで合ってる？」と聞いてみると、誤解が解けることもあります。 必要に応じて、自分の意図も丁寧に伝え直しましょう。 否定されたのは意見であって自分自身ではないと受け止める視点を持つことが、冷静さを保つ鍵になります。   参考動画：自己肯定感が下がった時の対処法       ③自分意見に固執してしまうとき 周りからの意見を、自分の考えが不正解だと言われているのではなく、「新しい視点の追加」と捉えると良いです。 自分の経験や考えを通したくなり、他の意見が入りにくくなるのは自然なことですが、 「違う意見＝間違い」ではなく、「別の視点が加わった」と考えると、受け入れやすくなります。 相手の意見も、その背景を聞いてみると、意外な気づきがあるかもしれません。   参考動画：良い議論の仕方   今月は、相手の意見が素直に聞けなくなるとき、どうしたら良いのか、をお届けしました。   意見を受け取れず、モヤモヤ・イライラしたときこそ、自分の状態を見直し成長するチャンスかもしれません。 まずは、その状況を受け止めて、出来る範囲でも行動を変えてみましょう！       参考資料   参考動画：仕事中のイライラを切り替えるコツ       ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら