【2月特集】管理者必見！来年度の計画に役立つ 顧客ニーズを捉えるテクニック

  ３月は来年度の計画を立てるために、顧客のニーズを抑えておきたいところですが、 年度末はお客様も自組織も忙しくなってしまい、時間をかけてニーズの整理をすることが難しくなりますよね？   ニーズの把握は２月から少しずつ実施しておくと、来年度の計画や活動がスムーズに進みやすくなります。   そこで今回は、「2025年の計画に向け、顧客ニーズを把握テクニック」 をご紹介します！     目次 この時期にニーズを把握することのメリット ニーズを把握するコツ 関連資料 特集記事のバックナンバー     この時期にニーズを把握することのメリット   年度末になると忙しくて時間が取れないことが多いので、顧客のニーズ把握や丁寧なコミュニケーションが後回しになりがちです。 少し早めの２月から顧客のニーズを把握しておくと、次のようなメリットがあります。   能動的なニーズ把握で、無駄を抑え計画のズレを防ぐ   計画を実行し始めてから、ニーズがズレていることに気がつくと、軌道修正に余計な時間がかかってしまいます。   また、3月にニーズを伺い提案した頃には、 すでに顧客組織内では予算が決まっていて、提案を受け付けてもらえない可能性もあります。 そのため早めにニーズを把握しておくこと（できればニーズは日頃から能動的に確認し、小さな提案を積み重ねて顧客の認識や温度感を感じ取っておくこと）が大切です。   このようにニーズを早めに把握しておくと余計な時間のロスが減り、来期計画の精度を上げることに繋がります。 ニーズを理解し提案をすることで、顧客との関係性をさらに深める ２月・３月は、顧客も来年度の方針決定に頭を悩ませている可能性が高いです。そこで、一緒になって考えてくれているという私たちの姿勢が伝わるだけでも、ありがたく思ってもらえることが多く、関係性を深めやすいです。積極的にニーズ理解や提案を行い、来年度目標に向かって一丸となって進んでいきましょう。     ニーズを把握するコツ   前章では、早めのニーズ把握をお勧めしましたが、みなさんは顧客のニーズ把握をどのようにされていますか？ 一番最初に思いつくのは、顧客やエンドユーザーから寄せられた意見(VOC)や、満足度調査を確認する方法ではないでしょうか。   今回はそれ以外の方法のひとつとして「共感マップ」をご紹介します。   共感マップは、今まで顧客が話してきたことや、顧客について知っていることを改めて整理し、ニーズを俯瞰して見直すことができます。 普段のコミュニケーションの中で、丁寧な対話や観察を通じて情報を収集しておくと良いですが 共感マップを作成する際に情報が不足する場合は、必要に応じてヒアリングやアンケートを通じ補完してください。   共感マップとは？ 顧客やキーパーソンがどう考え、感じ、行動しているのかを発見し整理することで、 彼らの希望やニーズをより理解するためのツールです。   共感マップのフォーマットダウンロードは こちら       過去と現在の共感マップ比較で、ニーズの変化を発見する   ここからは、さらにニーズの変化を分かりやすくし、来年度の方針決定に役立てるため 共感マップに時間軸を加えて、書き出す方法をご紹介します。 来年度の提案を調整するための一つの材料としてください。   例えば、大きな方針は変わってなくても、注力事項が変わっていることに気づいたり、 ゴールは変わっていなくても、やり方や進め方は変えた方が良いといった気づきを得やすくなります。     ▼共感マップ 過去と現在の洗い出し サンプル       半年前と現在の違い比較 　半年前： 注力事項: 売上目標達成のための戦略 主要課題: 顧客が売上戦略に集中し、具体的な戦術と計画を求めていた。 　現在： 注力事項: デジタルスキル強化とコミュニケーションの円滑化 主要課題: 顧客はリモートワーク後、チーム内コミュニケーションの課題に直面。              そのため、デジタルスキルの強化を重要視している。   提案するべき内容のシフト   　以前の提案： 　　 営業戦略の具体的な支援：売上目標達成のための市場調査やデータ分析の支援を提案   　これからの提案： デジタルスキル育成プログラムの導入：デジタルツールの基本操作から高度な活用方法までをカバーするトレーニングプログラムの提供。 デジタルコミュニケーションの強化：デジタルチャネルを活用したコミュニケーション強化のためのプラットフォーム提案と効果的な活用例紹介。   まとめ このように顧客のニーズは時間とともに変化し、その変化に対応するための提案が必要になります。 行きつく先が「営業利益向上・売り上げ目標達成」というような目標やKPI自体は変わらなかったとしても普段顧客が話していることを丁寧に観察して定期的に振り返り洗い出ししてみることで、 本質的なニーズを把握し、より相手が求めているニーズに対する提案を行うことができます。       あとがき この時期に顧客ニーズを把握することは、次年度の計画を成功に導くための重要なステップです。 顧客のニーズを真摯に考え提案し、一緒に方針を検討していくことは信頼関係の強化もつながります。 2025年の方針決定に向けて、今から準備を始めましょう。   それでは、また次回の特集記事でお会いしましょう！       関連資料     ▶▶【📝記事】ニーズを把握し提案するコツ はこちら ▶▶【📝記事】ニーズの変化を確認するコツ はこちら     特集記事 バックナンバー   掲載月 タイトル リンク   2024年12月   【12月特集】業務も大掃除！今年中に業務を整頓するコツ 　　     2025年1月   【1月特集】2025年はじめの一歩 ～今からでも間に合う！ 目標達成のコツ 3選～ 　    

【1月特集】見逃し厳禁！2025年人気TOP10

  新しい1年のスタートにあたり、昨年多くの方に支持されたコンテンツから、これからに役立つヒントをお届けします。 2025年にアクセス数が特に多かった人気コンテンツTOP10をランキング形式でご紹介します。 見逃していたコンテンツがあれば、ぜひこの機会にチェックしてみてください。   目次 2025年人気コンテンツTOP10 関連資料     1. 2025年人気コンテンツTOP10   魅せて 伝える 資料作成講座～第1回 きれいな資料を作るべき理由～（記事） “伝わる”資料は設計できる！   情報を整理し、視覚で魅せるドキュメンテーションスキルを解説します。目的設定から構成のコツまで、資料作成の基本を学べます。 記事の末尾では、第2回、第3回の記事も紹介しているので、併せて見てみてください。     チームアセスメント簡易版（ナレッジ資料） チーム力を診断する簡易チェック   関係者とのコミュニケーションが良好か、目標設定後の進捗確認ができているかなど、チームに必要な情報を網羅的に確認できるアセスメントシートです。改善点も一目でわかります。     ENCRSで業務の無駄を改善する（動画） ムダをなくす！業務改善の新常識   ENCRSは、ECRSというフレームワークに交渉を加えた独自の改善手法で、ポイントを動画で解説します。改善の手順、事例、進め方ガイドにより、すぐに効率化を始められます。     【1分解説】COROPSって何？（動画） 1分でわかる！COROPSの全貌   チームの土台づくりを支える「COROPS」を1分で簡潔に解説します。チーム連携の質を高め、仕事の負担を減らす基盤づくりと、次の一歩へつなげるためのヒントをお届けします。     ファシリテーション苦手克服までの体験記（動画） 苦手克服！会議進行の3ステップ   ファシリテーションが苦手な人は必見です！ 振り返り・情報収集・実践の3ステップで克服する方法を、失敗談と具体的なコツとともに紹介します。     COROPS書籍（ナレッジ資料） 成果を生むチーム運営の教科書   当社が培ったチーム運営のノウハウを無料で公開しています。 目的設定や役割分担、進め方などが一冊に凝縮しています。業務改善のヒントがすぐ見つかる実用ガイドです。     業務改善の手法「ENCRS」とは？（記事） ムダを減らす業務改善の新常識   3位（動画）と同様ENCRSが7位（記事）にランクインしました。記事で手軽に読みたい方におすすめです。 無駄削減や自動化、デジタル活用の進め方を事例とともに紹介し、効率化を実現します。   　 らくらく議事録フォーマット（動画） もう迷わない！議事録作成の新定番   会議の進行が速く、議事録の作成が追いつかない悩みを解決します。事前準備とポイント記録で簡単に作れる“らくらく議事録フォーマット”を動画で紹介します。     ワークフロー解説＆フォーマット（動画） 業務説明をラクにするワークフロー   業務の全体像を整理し、流れを可視化することで、説明する側は伝えやすく、受け手は理解しやすくなります。ワークフローの作成のコツを動画で解説し、フォーマットも付いているのですぐに作成できます。     チームに必要な情報・仕組みをチェック！チームアセスメントのご紹介 （動画） 10分でわかる！チーム診断術   2位（ナレッジ資料）でランクインしたチームアセスメントを動画で解説しています。 成果を高める情報が揃っているかを10分でチェックできます。評価結果に応じた改善例も提示します。不足を見つけ、次の一手までわかるアセスメントです。       私のおすすめは、「ENCRS」です。 ENCRSとは、業務改善のためのフレームワークで、業務効率化に役立つ考え方や手順をまとめています。 「どこから改善を始めるか」「何を基準に判断するか」を整理し、実務で実践しやすい形で提供しているのが特徴です。   2025年のランキングでは、 ENCRS解説の動画と記事の両方がTOP10入りしていました。   おすすめの進め方は、 動画で全体像を把握（ランキング3位） 記事で具体的な手順と事例を深掘り（ランキング7位） この流れで学ぶと、より効果的に改善のポイントをつかめます！   例えば工数がかかっている業務において、 「この作業は本当に必要か」「削れる工程はないか」という問いを立てるだけで、改善の打ち手が広がります。   今のやり方を見直したいときのヒントとして活用してください！         1年の始まりに、気になる1本から着手してみませんか。 まずは目に留まったテーマを選び、日々の業務で試してみましょう。       2. 関連資料 ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

【9月特集】見せ方で変わる！「成果が伝わる報告術」

  管理職のみなさん、 「成果は出しているのに、報告の仕方が悪く評価につながらなかった…」「チームの頑張りをうまく伝えられず、結果的にあまり成果が出せていないと受け取られてしまった…」 そんな苦い経験はありませんか？   今回の特集では、“伝わる成果報告”の基本構成を徹底解説。すぐに使える便利なフォーマットもご紹介します。 報告スキルを磨き、チームの成果を正しく伝え、評価につなげていきましょう！   〈目次〉   　①なぜ成果が上手く伝わらないのか？ 　②どうしたら成果を上手く伝えられるのか？ 　③成果を伝えるための具体的なステップとは 　まとめ 　成果報告書フォーマットダウンロード 　特集記事バックナンバー       ①なぜ成果が上手く伝わらないのか？   成果が伝わりにくい理由 成果の「背景」が抜けている　→ どんな課題に対して取り組んだのかがないと、成果の価値が伝わらない。 数字や事実が不足している　→ 「頑張りました」「改善しました」だけでは具体性に欠ける。 ストーリーがバラバラ　→ 報告をただ羅列すると、聞き手にポイントが伝わらない。 相手視点になっていない　→ 上司や関係者が知りたいこととズレたまま報告してしまう     失敗例 「〇〇を頑張りました」「□□を改善しました」と活動内容だけを強調してしまう。 グラフや表がなく、成果が感覚的な表現だけになっている。 成果報告が長くなりすぎて、結論が見えにくい。 「チームでやったこと」が見えず、個人の主張に聞こえてしまう。     ②どうしたら成果を上手く伝えることができるのか？   ポイント 資料をシンプルで見やすくする　→ 情報を詰め込みすぎず、「背景→施策→成果」の流れを守る。 定量的・定性的の両面で伝える　→ 数字で「成果の大きさ」、エピソードで「成果の意味」を補完する。 比較を入れる　→ 「目標と実績」で成果の位置づけを明確化。 相手視点で強調点を変える　→ 上層部には「売上・利益・リスク低減」、現場には「効率化・やりやすさ改善」など。     報告例 「特に□□の施策について、△△部との連携が寄与し、売上は昨年比120％を達成しました。」 「目標には届かなかったものの、新しい仕組み導入によって作業時間を30％削減できました。次期はさらに定着化を進めます」     ③具体的な作成ステップ ※フォーマットは本記事の下部よりダウンロードしてご活用いただけます。   STEP① 振り返り：課題・背景・注力施策・成果     まずは、「どのような課題背景から、取り組みを行ったのか」課題と施策の振り返りを行いましょう。     そして、施策に対して「どのような成果が出たのか」を分かりやすく整理しましょう。     成果は、売上・利益・受注件数などを目標と実績を並べて示すことで、達成度が明確になります。 目標に届かなかった場合は、その理由や学びを含めることで、次の改善提案につながります。       STEP② 目標：方針・施策・定性/定量目標     振り返りをもとに、次の半期に向けた目標・施策を設定しましょう。 ポイントは、「ニーズに応えている」「実現可能である」ことです。     前期実績と次期目標を並べることで、チーム全員が目標を共有しやすくなり、達成に向けた意識も高まります。     さらにマイルストーンで施策ごとの進め方を整理することで、計画性や方針が伝わりやすくなります。             まとめ：成果をより分かりやすく伝えてさらなる価値を発揮しよう！     「背景・施策・成果」「目標・方針」を整理して伝えることで、チームの成果を最大限にアピールでき、 次のステップへ自信を持って進むための準備を整えることができます。   また、成果はチームや関係者の協力によって生まれます。 報告時に感謝や協力への呼びかけを含めることも心がけると信頼とモチベーションが高めることができます。   例：「〇〇様からのアドバイスが突破口になりました」「△△部との連携が成果につながりました」 「次期も引き続きご協力をお願いします」「この目標達成には皆さんの力が必要です」等     ▶▶【📅ファイル】成果報告書ダウンロードはこちら         ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

業務の悩みや課題を解決するヒントを見つける！COROPS診断

    あなたの気になる悩みを解消するヒントや、おすすめのコンテンツを見つけてみませんか？   仕事を進めるうえで、より良い方法やアイデアを探している方へ。 業務の悩みや課題を解決する情報がここにあります！   この診断では、悩みや課題を解決する方法と、 COROPS WEBの中からあなたにぴったりのおすすめコンテンツをご紹介します！       Q1   はい　 → Q2へ__   いいえ → Q3へ__     Q2   はい　 → Aタイプ   いいえ → Q4へ__     Q3   はい　 → Bタイプ   いいえ → Cタイプ     Q4   はい　 → Q5へ__   いいえ → Q6へ__     Q5   はい　 → Dタイプ   いいえ → Q6へ__     Q6   はい　 → Eタイプ   いいえ → Q7へ__     Q7   はい　 → Q8へ__   いいえ → Bタイプ     Q8   はい　 → Cタイプ   いいえ → Bタイプ  

【2月特集】育成初心者日記「業務を教える」「人を育てる」の違いって何？

      私は今まで業務を教えることはありましたが、今年度初めて「育成する」ことを体験しました。その立場になってみて、改めて気づいたことがあります。   それは、「業務を教えること」と「人を育てること」は、似ているようで別物であるということです。   今の育成の仕方を、ほんの少し視点を変えたり、要素を足したりするだけで、 育成はより楽しく、成果が出やすいものになると思います。       目次   1.OJTと育成の違い 2.期待していることを伝え、モチベーションを保てるように意識する 3.まとめ 4.関連資料        1.OJTと育成の違い   OJTは、業務を進めるために必要な“やり方”や“手順”を伝えるものです。 一方で育成は、相手が今後、自分の力で考え行動し、仕事を進められる状態をつくることだと感じました。   OJTのように、目の前の業務を滞りなく回すことを優先すると、 つい「次はこうしてください」「この通りに進めてください」と、方法だけを伝えがちになります。   しかしそれだけでは、本人が自ら考える余白がなくなり、成長する機会を奪ってしまうこともあります。 そこで私が「育成」という視点で意識しているのは、   他の仕事にも応用できるよう、全体の流れや“進め方の考え方”をセットで伝えること フィードバックでは、「こうしてほしい。なぜなら〜」と必ず理由を添えること   この2点です。   こうした伝え方を意識することで、 同じ目的の仕事が来たときに、指示を待つのではなく 自分で考えて進められる状態 に近づくと感じています。       以前は、必要な情報を先回りして、タスクレベルで伝えることが相手のためだと思っていました。 しかし育成の視点に立つと、 “次は自分で考えて進められるようになること”が、必要な支援 なのだと気づきました。     2.期待していることを伝え、 モチベーションを保てるように意識する     私が育成を進めるうえで、一番大切だと考えているのは、お互いに信頼できる関係性であること です。   「上司は自分に期待していないのでは？」 「担当者だから仕方なく、表面上だけの育成をしているのでは？」 そんな不信感がある状態では、仕事に前向きに向き合うことは難しいと思います。   そこで、私は次の2つを特に意識しています。   ① 期待を言葉にして伝える   なぜ、その仕事をあなたに任せるのか その仕事を通して、あなたにどのように成長してほしいのか   これらを曖昧にせず、できる限り具体的に伝えるようにしています。 期待を明確に伝えることで、 「自分は信頼されている」「任されている理由がある」 という安心感につながると考えています。   ② モチベーションを保ちやすいように心がける   単に「何をしてほしいか」という指示だけでなく、本人の興味やキャリアの方向性と結びつけながら、   この業務にはどんな意味があるのか どんな力が身につくのか 将来どんな場面で役立つのか   といった 価値や意義 をできるだけ丁寧に説明するようにしています。   そうすることで、 「この仕事には、自分にとっての意味がある」 という 納得感 が生まれ、モチベーションも保ちやすくなると感じています。         私自身も、自分は期待されていないと感じた時は、モチベーションが全く上がらなかったですし、 逆に明確に「期待しているよ」と伝えてもらえた瞬間が、一番モチベーションも上がったし、成長できた気がします。   結局のところ、育成に必要な指針を考えるときは、「自分ならどう育成されたいか」を起点にするのが、もっとも分かりやすいかもしれません。       3.まとめ       私は、「育成」についてまだ初心者のため、 今回の記事は「これからも大切にしたい育成のあり方」を整理したものです。   同じように育成で悩んでいたり、誰かの成長を支えたいと考えている方へ、 一緒に一歩踏み出せるものになれれば幸いです！         4.関連資料 ▶▶【毎月の特集記事】バックナンバー はこちら  

推進力が高い社員に聞く！プロジェクトを円滑に進めるために実践していることとは？

みなさんは「推進力」とは具体的にどのようなスキルのことを指すのか、どのような行動をすれば推進力が上がるのか分かりますか？ 筆者の私はこの間まで「推進力」を言語化できず、 なんとなく「ファシリテーションが上手」や「提案が上手」など、ふわっとした言葉で片づけていました。 そんな中で、とある方と一緒にお仕事をしていくうちに「これが推進力か！」と目の当たりにし、 あの人のようになりたいと思うようになりました。   そこで今回は、その方の推進力の秘訣を探るべくご本人にインタビューを行い、 どのような取り組みを日々実践しているのか、その具体的な方法や考え方を詳しくお伺いしていきます。 このインタビューを通じて、推進力を高めるためのヒントやアイデアを得ることができましたので、皆さんにもシェアしたいと思います。 プロジェクトを円滑に進めるための実践的なアドバイスが満載ですので、ぜひ最後までお読みください。   この記事の登場人物 COROPS WEB デザイナー 兼 プロジェクトマネージャー 霜島   本記事のライター 鈴木   目次 「推進力はなくてもいい」と思っていた私が得た気づき 霜島さんの行動を分析してみた チーム全員にパスを回して関係性を築く ニーズ把握は自己開示から チームの思考を可視化して提案に繋げる おわりに おまけ     「推進力はなくてもいい」と思っていた私が得た気づき   ファシリテーションやプロジェクトを推進させていくような業務がとても苦手な私。 そのような業務はなるべく避けて、自分が得意な資料作成やデザインの業務に力を入れていました。 （むしろ、推進力は無くても何とかなるとも思っていました）   そんな中、ご縁があって霜島さんがファシリテーションを行う会議に参加させていただくことになったのですが私が苦手としていた「推進」の仕事をバリバリこなす霜島さんを目の当たりにし、そのスゴさに圧倒されてしまいました。   そんな霜島さんの仕事ぶりを見ていると、「推進」という言葉を避けてきた私もこんな風に思うようになりました。 私には推進力は無くても良いと思っていたけれど（苦手だし）、 推進力を持っていると最強なのでは…⁈ でも、どうやって推進力を鍛えればいいの…？       霜島さんの行動を分析してみた   「推進力」と一口に言っても、何をすれば良いかわからない…。 そこで霜島さんの行動をよく見てみることにしました。 すると大きく3つの要素が見えてきました。   チームメンバーとの関係性構築が土台にあり、周囲のニーズを把握し、そのうえで提案をする。 この3つの積み重ねが推進力に繋がっているのではないかと考えました。   ただ単に「推進力」といってもどうやって伸ばせば良いかわからなかったけれど、 こうやって分析してみると納得できるなあ。     これらの3つの要素について、霜島さんに実際にお話を聞いて、日々取り組んでいることや考え方を深ぼりしていきます。     チーム全員にパスを回して関係性を築く   霜島さんがファシリテーターをしている週1回の定例会議に出席するようになって驚いたことは、アイスブレイクの話し手を交代制にしていることでした。 正直最初は「えっ」と思いました。 私はアイスブレイクが苦手なので、自分がメインで話をしなければならないということに緊張してしまったからです。 しかし会議に参加しているうちに、この会議の雰囲気の良さはアイスブレイクから来ているんだ！と気づきました。   今まで会議でアイスブレイクをしないことがほとんどでした。正直、アイスブレイクをしなくても何か支障が出るわけでもないと思っていましたし、何を話したら良いかも分からないので会議開始後すぐに議題に入っていました。 でも、霜島さんとの会議に参加するようになってからアイスブレイクの重要性が分かってきました。 霜島さんがアイスブレイクを大事にしている想いや、交代制でやろうと思ったきっかけや意図を改めて聞いてみたいです。       シンプルにみんなともっと話したいと思ったからです。 以前、アイスブレイクしていなかった頃は、ファシリテーターの自分だけが話す会議になりやすいのが悩みでした。
みんなの意見を出し合えないと集まった意味がないので、話しやすい場を作ろうと考えたのがはじまりですね。   経験や立場が違うと、意見の言いにくい参加者もいますよね。
アイスブレイクでは立場に関係なく発言するきっかけができますし、会議の雰囲気やその後の関係性も良くしてくれます。   意識しているのは、とある本（※）で読んだ「打ち合わせは『練習』ではなく、『真剣勝負の場』」という言葉です。 試合の真剣勝負の場で、ぼーっと立っているだけなんてありえないですよね。 全員でパスを回してゴールに向かっていくことが大事なんだと学びました。 （※）佐藤可士和 著「佐藤可士和の打ち合わせ」ダイヤモンド社   なるほど！一人でドリブルをし続けてもチームプレーにはならないですもんね。 でも、アイスブレイクをしても「シーンとしたら嫌だな…」と気が引けてしまう人も多いと思います。 霜島さんがいる場でのアイスブレイクは安心して話せるので、霜島さんの返しや盛り上げ方が上手だからなのかなと思うのですが、コミュニケーションとるうえで意識していることはありますか？       「新鮮だな」とか「すごいな」と思ったことを素直に言うことですかね。 あとは、会話が自分と相手の1対1にならないように気を付けています。 例えば共通点がありそうな人に「○○さんもこれ好きでしたっけ？」と話を振ってみるとか。 自分だけでなく参加者同士のやり取りがあったほうがお互いに興味を持てる機会になると思っています。 リモート会議のときはチャット活用してリアクションするのも良いですよね。   アイスブレイクは単なるおしゃべりではなく、会議内での話しやすさや意見の出しやすさに直結する大切な要素であることが分かりました。 特に印象に残ったのは「パス回し」という言葉。自分一人が話すのではなく、チーム全員にパスを回していくことで、より活発なコミュニケーションが生まれるのだと感じました。   鈴木のTRY 「チームのみんなにパスを回す」 私もアイスブレイクをする際は、みんなが参加しやすいような話題を選んで、自然にパスを回せるようにしたいと思いました。 アイスブレイクからチームのみんなが気軽に話せる雰囲気を作って、会議中も意見が飛び交うようにしたいです。 他の人がアイスブレイクをしている時も、ただ聞いているだけになりがちなので、まずはチャットを活用して積極的にリアクションをしてみます！小さな一歩かもしれませんが、これから始めてみようと思います！     ニーズ把握は自己開示から   会議参加者との関係性構築ができているからこそだと思いますが、 霜島さんの会議では限られた時間の中でも意見交換や顧客のニーズを聞き出すことが活発であると感じます。 会議参加者の人数が多いと発言を遠慮してしまう場合もありますが、なるべく全員の意見を聞くために「○○さんはどう思いますか？」などと積極的に声をかけているのが印象的でした。他にどんなことを心掛けているのか聞いてみましょう。   提案も積極的に行っていますが、それは顧客のニーズを把握しているからこそできるのだと思います。 顧客のニーズを把握するために行っていることや、心がけているポイントなどはありますか？       まずは「私は○○ができますよ！」と自分から発信することです。 私はデザイナーなので、例えばアイスブレイクで、他の案件や趣味で作ったデザインを紹介することがあります。 今の業務に関係がなさそうでも、何かあったときに「霜島さんならできるかも？」と思ってもらいやすくなりますよね。 こういう種まきも、気軽に相談してもらうために有効だと思っています。   確かに、自分の得意分野を発信することで、周囲からの信頼や相談が増えますね。 具体的なエピソードもあれば教えてください！       私はワクワクするデザインやイラストが好きなので、以前、半分冗談でプロジェクトメンバーの似顔絵を描いて持っていったんです。そうしたら、予想以上に喜んでいただいたんですよね。 会社のチャットのアイコンや、COROPS WEBの動画で多々活用いただくまでになりました。 チャットでの会話がしやすくなった！という声は思いがけず、嬉しい効果でした。   ▼プロジェクトメンバーからの声 アイコン好評で感謝です！ 会議の冒頭で「アイコン変えた？かわいいね」と会話が弾み、明るく会議が始まりました。 アイコンを変えたら親しみやすさが上がり、周りからよく話しかけられるようになりました。 大変ありがとうございます😊     ▼どんどん似顔絵が増えています   私のアイコンも霜島さん作のものなんですよね！私が所属するPJTでも霜島さんの似顔絵アイコンが浸透しています。 自分の発信がきっかけで仕事に繋がるのって素敵ですね。 ほかにも、顧客のニーズを把握するために行っていることはありますか？       あとは、今までの傾向や周囲の動きから予測して聞いてみることです。 例えば「今後展示会やりますか？」と聞いてみるなど。 そのとき答えが出なくてもまた今後のネタとして取って置くようにしています。   相手のことを知るだけでなく、まずは自分から情報を開示していくことの大切さを学びました。 自分が何者であるかを知ってもらうことで、相手も安心して話しやすくなり、ニーズをキャッチできるようになるのだと思いました。 やはり、関係性構築が土台となっているのですね。 特に印象に残ったのは「種まき」という言葉。ニーズを把握するには相手を知ることが一番だと思っていましたが、自分のことを知ってもらうことで相手にも何か気付きを与えることができるというのは今までの自分にはない発想でした。   鈴木のTRY 「自分の得意を種まきする」 自分の得意分野をもっと積極的に発信してみようと思いました。 例えば、私の得意としているデザインや資料作成のスキルを活かして、サービス販促資料の案を作ってみようかなと思っています。 こうした小さなアクションが、チーム内でのコミュニケーションを円滑にし、相談しやすい雰囲気を作る一歩になると感じました。 これからは、自分のスキルや得意なことをもっとオープンにしていき、チーム全体での協力がしやすい環境を作り出していきたいです！     チームの思考を可視化して提案に繋げる   霜島さんの提案力の高さは関係性構築やニーズ把握に加え、振り返りがしっかりできていて改善点や次やるべきことが洗い出せているからだと感じました。 霜島さんの振り返り方法は「こんな方法があるんだ！」という驚きと、「まとめ方が分かりやすい！」という感動でとても印象に残っています。 ホワイドボードツールを用いた振り返りで、半年の期間でどんな取り組みをしてきたのかを時系列で見ていく方法です。 月断面でやったことを並べて、各月の取り組みに対してチームメンバーがその時の良かった点や改善点を付箋に貼っていきます。 これまでやってきたことや成果が可視化されて、全体を俯瞰して見れる点が良いですよね。     このような振り返り方法は初めて見ました！ この振り返り方法に至ったきっかけや、振り返りで気を付けている点があれば教えてください。       私自身、記憶力に自信がないので、どんな取り組みをしたか思い出す工程がほしかったんです。 議論していたときの資料のキャプチャを見ると、何をしたか思い出しやすいですよね。
 振り返る作業の時は、みんなにどんな小さなことでも率直に書いてもらうようにしています。 よく発言する人は、周りが見えてないときもあると思うんです。 周りの人たちの意見も聞きながら冷静になったり、見えてなかったものに目を向けていきたいんですよね。   自分だけでは気づけないこともありますもんね。 でも、振り返っても次に繋げることが難しく感じます。 とくに、改善点を洗い出すことはできても、アクションに繋げるのが苦手です。 振り返りをどのようにして提案に活かしているのですか？       自分だけで考えても思いつかないときは、思考力が足りないのではなく情報が足りないのかもしれません。 そういう時は周りに意見を聞いてみます。 振り返りで今後必要なことややりたいことを書いてもらったり、振り返りの内容を上司に見せて相談したり。   個人的に、「やるからには誰かの役に立つことをしたい」という思いが強くあり、 今の仕事は本当に役に立っているか、もっとできることはないか、 チームで一緒に考えながら期待を超える仕事を目指しています。   周りの人も巻き込んで、相手に何が提案できるか検討しているんですね。 でも提案してもなかなか話が進まなかったり決まらなかったりすることもよくある悩みだと思うのですが、霜島さんが提案しているときは議論が活発でありながらも、多くの意見を集約して合意形成させるスピードが速いなと感じます。 そのスピード感の秘訣は何ですか？       人数が多かったり、意見の検討に時間がかかる内容なら、ホワイトボードツールを使って付箋に意見を書く時間をとったり、事前に宿題として書いてきてもらいます。 みんなが持っている意見を最初に把握できると、議論のポイントが見えてきて、時間を有効に使えますよ。   意見が多い場合は、議論に入る前に、判断基準や制約を確認するようにしています。 アプリ開発だと、「トレードオフスライダー」を使って、納期・品質・予算の優先順位を確認しておいたりしますね。   それを踏まえて、いいなと思う意見に投票をしてもらって、多数決をとることもあります。   議論に入る前の準備が大事なんですね！ 投票の場合は、ホワイトボードツールで書き出した意見にスタンプを押してもらっていますよね。 ハートマークやいいねで相手にリアクションも伝えられて、良い方法ですよね！       そうなんです。 あとは、会議終了の5分前に盛り上がらないように、気を付けています。 「活発に議論をする時間」と、「まとめる時間」を考慮した設計にすることも大事です。   会議終了ぎりぎりで盛り上がってしまうことあります…！
「そろそろまとめの時間に入りますよ」の雰囲気を出しておくのは大事ですね！       提案の質を高めるためには、どれだけ多くの素材を持っているかが重要であることを学びました。 特に印象に残ったのは「思考力が足りないのではなく情報が足りない」という言葉。提案ができないことを自分のスキル不足のせいにせず、 周りを巻き込んで情報を集める努力を怠らないことが大切だと感じました。どのフェーズでも「パス回し」は効いてきますね。   鈴木のTRY 「付箋に考えを書き出して可視化する」 議論が空中戦になってしまうことがあるので、ホワイトボードツールを使ってチーム全体の思考を可視化するようにしたいと思いました。（パワポよりも書き出しやすいし、ホワイトボードツールを使いこなしたい…！） 会議中にメモを取りながらまとめていく作業はまだまだ苦手ですが、めげずに継続して自分流の方法を見つけていきたいです。 みんなで実りある議論を行い、より良い提案に繋げていけるように頑張ります！     おわりに   いかがでしたが？ 関係性構築・ニーズ把握・提案の3つの要素を軸にお話を伺いましたが、 推進力を高めるためには基盤となる関係性構築が特に重要な要素であることがよくわかりましたね。 皆さんも「チームでパスを回す」というキーワードを意識しながら、目標に向かって進んでいきましょう。   霜島さんより 今回私なりの会議の工夫をお話しましたが、過去には思い出したくない「ダメな会議」も多々ありました。 （8人くらいで3時間会議したあと、「何で集まったんだっけ」と言われたり……）
なので、以前は「いい会議をしたい」というより、「同じ轍を踏みたくない」という意識で会議の工夫を考えていました。   
実は自分のスキルに自信がなくても、「会議の目的やゴールを最初に確認する」「一人だけで喋らない」「終了5分前にはまとめをする」など意識や準備ひとつで改善できることが、実はたくさんあるんですよね。
自分でプロジェクトを推進したいと思う人は、ぜひそういう小さいことから色々試してほしいです。 続けていれば、自分流の失敗する方法、成功する方法が見えてきます。日々実験だと思って、どんどん試していきましょう！     おまけ   ここまでお読みいただきましてありがとうございました。 プロジェクト推進の方法は理解できたものの、自分のチームでどのような手順で進めていけば良いか分からないと感じた方へ、COROPSのフレームワークに紐づけて解説します。     COROPSのフレームワークを使って、みなさんもより良いチーム運営の方法を考えてみましょう。 フレームワークについて、詳しく知りたい方はこちらをご覧ください。   ▶▶【📹動画】チーム運営をチェックする4Mとは？ はこちら COROPSのフレームワーク「4M」について、1分で解説しています。   ▶▶【📝記事】【記事一覧】COROPSフレームワーク９つの項目 記事まとめ はこちら COROPSのフレームワークと、COROPSの9項目のそれぞれを解説した記事の一覧をご紹介します。

【3月特集】4月からチームリーダーになるみなさまへ～不安解消のためのポイント～

  4月からチームリーダーになるみなさま、おめでとうございます！新しい役割に期待を感じる一方で、「自分に務まるだろうか？」「メンバーとうまく関係を築けるだろうか？」「1on1や目標設定ってどうすれば良いのだろう？」そんな不安を抱えている方も多いのではないでしょうか。 大切なのは手探りでも少しずつ経験を積みながら、自分なりのスタイルを見つけていくことです。   この記事では、新任リーダーが抱えがちな悩みについて「これだけは押さえておきたい」というポイントをまとめました。 不安な気持ちを少しでも軽くし、4月からのスタートを前向きに迎えられるよう、お手伝いができれば幸いです。   今回は、「4月からチームリーダーになるみなさまへ～不安解消のためのポイント～」をご紹介します！     目次 【まずはここから】不安を解消するためのポイント 1on1、目標設定の基本と実践のポイント おすすめのビジネス本 先輩からのメッセージ バックナンバー       1. 【まずはここから】不安を解消するポイント   初めてチームリーダーになると、「自分にできるのか？」と不安を感じるのは当然です。しかし、リーダーに求められるのは「完璧にできるスキル」ではなく、「チームのために考え、行動すること」です。 まずは、以下のことを意識してみましょう。   　✅ 最初から完璧を目指さない　　最初からすべてを完璧にこなす必要はありません。 　　小さな成功体験を少しずつ積み重ねて、徐々に自信をつけていきましょう。   　✅ 既存の情報や周囲のサポートを活用する　　すでに整理されている情報を参考にしつつ、不明点や困った時は上司やメンバーへ相談しましょう。 　　一人で抱え込まないことが大切です。 　　　▶ 社内の評価制度を再確認する 　　　　　リーダーになるとチームメンバーの評価を担うことも多いため、 　　　　　メンバーに正しく伝えられるようにするため、社内の評価基準を今一度理解しておくと良いです。 　　　▶ 他のチームリーダー経験者に相談する 　　　　　できるだけ相談先を確保しておくことが大切です。　　　　　もし身近に経験者がいる場合は、具体的に「最初にやったこと・困ったこと」などの　　　　　アドバイスをもらっておきましょう。     2. 1on1・目標設定の基本と実践のポイント   リーダーになる時の心配事としてよく挙げられるのが、メンバーとのコミュニケーションと目標管理のことです。 そのためここでは、1on1と目標設定のポイントをお伝えします。   ポイント リンク  ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します 1on1のポイント 　管理ではなくサポートを意識する まずは自分から「自己開示」を行い、メンバーが安心して話せる状態を整えることで信頼関係を築く 適切な質問を投げかけ、メンバーの考えを引き出す  課題がある場合は、一緒に解決策を考える   　 目標設定のポイント SMARTの法則（具体的・測定可能・達成可能・関連性がある・期限が明確）を意識して設定する 会社の方針や目標と、メンバーの成長が両立できる目標に調整する   　     ３. おすすめのマネジメント本   マネジメント関連の本は多くあるので、やることが無限にあるような気がして、何を読めば良いのか悩む方も多いはず。 貴重な時間を使って本を読むなら、初めから「どの本がおすすめか」知りたいですよね？ 今回はCOROPSグループの上長が厳選した「新任リーダーにおすすめの本」をご紹介します！     📚新任リーダーにおすすめの本📚   BPO管掌 BE事業本部 BE事業統括部　 統括部長　中原 誠司さん   おすすめの本   山口 周 著「外資系コンサルが教えるプロジェクトマネジメント」大和書房   ＜コメント＞ よくあるマネジメント理論ではなく、現場のリアルを踏まえた実用的な一冊です。 着任前に読むのも良いですが、チームリーダーを半年経験した上で読むとさらに効果的だと思います。 こちらの本は読んでみると、COROPSのチームメソッドとリンクする内容も多数あると感じました。     BPO管掌 BE事業本部 BE事業統括部 ﾌﾟﾛｾｽｱｰﾂ推進部 部長　細川 奈穂さん   おすすめの本   木部 智之 著　「リーダー1年目のマネジメント大全」 三笠書房   ＜コメント＞ この本は初めてリーダーになり不安な方向けに、リーダーの全体像が分かりやすい一冊です。 優れたリーダーが実践している仕事術やすぐに使えるスキルを事例やイラストで学ぶことができます。     石垣 雅人 著　「「正しく」失敗できるチームを作る──現場のリーダーのための恐怖と不安を乗り越える技術」 技術評論    ＜コメント＞ この本はソフトウェア開発チームのマネージャー・リーダー向けの一冊で、 「正しく」失敗し、トライ&エラーを繰り返すことが必要だということが書かれています。 一般的に「失敗」にネガティブなイメージを持たれる方は多いと思いますが、 失敗の仕方を覚えながらチャレンジしていくことは、大切な視点だと感じました。　　   🔹COROPS🔹   COROPSも新任リーダーの方にぜひ読んでいただきたい1冊です。   ✅チームで仕事をする際の具体的なノウハウが詰まっている ✅チームの仕事の進め方を改善するやり方・仕組づくりが学べる ✅メンバーとの関係性構築やモチベーションの維持・向上のポイントが分かる 　　       ４. 先輩からのメッセージ   新任リーダーの先輩に応援コメントをもらいました。       山田さん　チームリーダー歴・２年目   🔹「甘える力」が大切　 リーダーになったばかりの頃、すべてのことに対して「自分が頑張らないと！」と思っていましたが、 いざやってみると、「自分だけではどうにもならないこと」 に多く直面しました。 今振り返ってみると、「気負いし過ぎず、甘えることも大切だったな」と感じています。 頼る先は決して上司だけではありません。チームのメンバーともお互い頼り合いながら仕事ができた時に、とても良いチームになったと感じています。   🔹 リーダーは経験を積んで成長するもの 最初は誰でも不安だと思いますが、少しずつ慣れていけば大丈夫です。 4月からの新しい役割、あまり無理はせずに前向きにチャレンジしてください！     おわりに  チームリーダーとしての一歩を踏み出す皆さまへ。 最初は戸惑うこともあるかもしれませんが、周りの方と協力しながら少しずつ前進していきましょう！ 皆さんの前向きなリーダーシップが、チームの成長と成功につながることを願っています✨   それでは、また次回の特集記事でお会いしましょう！       ５. 月の特集記事 バックナンバー   掲載月 タイトル リンク ※イラストをクリックすると該当記事に遷移します   2024年12月   【12月特集】業務も大掃除！今年中に業務を整頓するコツ 　 　     2025年1月   【1月特集】2025年はじめの一歩 ～今からでも間に合う！目標達成のコツ 3選～   　     2025年2月     【2月特集】管理者必見！来年度の計画に役立つ 顧客ニーズを捉えるテクニック     　        

【特集記事】COROPS編集メンバーの「推しコンテンツ」紹介

    今回の特集記事では、COROPS編集メンバー それぞれの「推しコンテンツ」を紹介します。    私たちがチーム運営の考え方やポイントに関して、大きな学びになっているものや、 日頃感じている困りごとを解消するために、役に立っているコロウェブコンテンツを厳選しました。   みなさんの仕事の進め方のヒントを見つけてみてください。     COROPS グループ よっしー           この記事の筆者である私の推しコンテンツは「ヘルプシーキング」です。   普段、COROPS グループのメンバーとしてチームワークについて発信していく中で、 チームで"相談しやすい環境をつくる"ことの重要性を強く感じています。   このコンテンツは、組織開発の有識者である沢渡あまねさんから、 ヘルプシーキングのコツを聞いています。 助ける側・助けてもらう側両者のやるべきことが具体的で分かりやすいので ぜひ聞いてみてください。   ヘルプシーキングとは何か       それでは、ここからは、COROPS編集メンバーの推しコンテンツを紹介します。       COROPS WEB デザイン担当 ふみふみ （※1,2 の記事 筆者）    私は、「ファシリテーション苦手克服までの体験記」が推しです。 克服までの過程が丁寧に書かれていて、とても参考になります。 実は「ファシリテーションが上手な人にコツを聞く」という行動は、 しもしもさんへのインタビューにもつながっています。   ファシリテーション苦手克服までの体験記         OROPS WEB デザイン担当 しもしも 私の推しは、以前 推進力に関してインタビューしていただいた記事です。 インタビュワーである ふみふみさんの「まずやってみる」という姿勢がとても素敵で、 読んでいて前向きな気持ちになります。 チャレンジすることの大切さを改めて感じられるコンテンツです。   推進力が高い社員に聞く！プロジェクトを円滑に進めるために実践していることとは？ (※1)         COROPS WEB デザイン担当 えみさん    三者三様の切り口でオンオフの切り替え方法が紹介されており、 内容も実践的で今日から試せる内容だったのがよかったです！   オンオフの切り替え方法         COROPS グループ ちっひー   私の推しは「計画フォーマット」です！ もう何回ダウンロードしたかわかりません（笑） パターンも豊富で、計画を作るときはまずこれを使っています。   らくらく計画フォーマット         COROPS グループ みおっち  課題管理表としてだけでなく、FMTを加工してさまざまな管理に応用できる点が魅力です。 実際の現場でも、掲載されているフォーマットに近い形で課題管理表が使われており、 この形式の需要は高いのだと感じています。 「まずはこれをベースに使ってみる」という入り口として、とても使いやすいコンテンツです。   課題管理表         COROPS グループ さとうD   資料を作るとき、「どの図形を使うか」「どの色にするか」に意識が向きがちですが、 それ以上に大切なのは、 「伝えたいことは何か」「必要な情報は何か」を整理することだと気づかされました。 資料作成の本質を考えさせられるコンテンツだと思います。 魅せて 伝える 資料作成講座 （※2）             以上 COROPS WEB編集メンバーのおすすめコンテンツ紹介は、いかがでしたか？   チームワークやファシリテーション、計画づくりに資料作成まで 編集メンバーそれぞれの「推しコンテンツ」には、 日々の仕事の進め方をもっとよくしたいという想いが詰まっています。   気になるコンテンツがあれば、ぜひのぞいてみてください。 きっと、明日からの仕事のヒントが見つかるはずです。 今後もコロウェブでは、みなさんの仕事に役立つコンテンツを発信していきます。 お楽しみに！

【1月特集】2025年はじめの一歩 ～今からでも間に合う！目標達成のコツ 3選～

皆さんは、2025年をどのような気持ちで迎えていますか？ 今年度の目標達成について、不安に思っている方もいらっしゃるのではないでしょうか・・・。   少しでも不安をなくし、清々しく2025年のスタートを切れるようにしたいですよね。   今回は、「今からでも間に合う 目標達成のコツ」をご紹介します！   目次 目標達成への近道「目標の振り返り」 目標達成のコツ３選 　　１. モチベーションの向上 　　２. ツールの活用 　　３. タスクの整理 関連資料       目標達成への近道「目標の振り返り」   目標を達成するには、まず現状の進捗を正しく理解し、 達成のために適切な道のりになっているかを見直すことが必要です。   しかし目標の進捗を見直すように言われても、目標に対して何％達成しているかを確認するだけで終えてしまっていないでしょうか？ 現時点の達成状況に加えて、取り組んできた施策の評価を行い、改めて今後の取り組みについて検討しましょう。   具体的に何を振り返れば良いのかイメージがつきづらい方は、以下の例をご覧ください。   ▼ある営業組織で1000万の売上達成を目標とした場合の 例     例 目標の達成状況 目標 売上：1000万円（半年） 契約数：月10件（半年で計60件） 実績 売上：550万円、達成率 55% 契約数：24件、達成率 40% 主要指標の達成状況 資料ダウンロード数：30件（目標80件） 提案数：100件（目標120件） 契約数：24件（目標60件） 実施施策の評価 SNSキャンペーン： 資料ダウンロード数 30件（目標80件） クリック率要改善 既存顧客向けキャンペーン： 提案数 20件（目標50回） 契約数 14件（目標20件） 提案回数増加が必要 新規顧客向けキャンペーン： 提案数 80件（目標70件） 契約数 10件（目標40件） 契約率の向上 Good・More・Tryポイント Good： 既存顧客への提案数が目標達成 訪問し提案した顧客からの契約割合が高い More： 既存顧客提案回数が少ない 新規顧客提案数に対して契約数が低い Try： SNSキャンペーン：　資料内容改善、新広告テスト 既存顧客向けキャンペーン：　訪問提案の回数増加、週単位で目標設定と追跡 新規顧客向けキャンペーン：　好事例を他顧客に適用     ①モチベーションの向上   目標達成への進捗が思わしくない場合、チームメンバーのモチベーションが低くなってしまう可能性があります。 モチベーションが下がってしまうと、さらに目標達成がしづらくなってしまいますので、 高いモチベーションを維持し、より大きな目標達成に近づけていきましょう。   目標までの進捗が良くない場合、今までの進め方をGood/More/Try（GMT）で振り返ることで モチベーションの維持・向上が期待できます。   ▼モチベーション向上のためのGMT振り返りの例   GMT ポイント 意見交換の例 Good 達成できた内容を具体的に評価し励ます SNSキャンペーンはみんなのアイデアのおかげで実施でき、 新しい広告戦略の取り組みに繋がったよね！ More 改善点を見つけ課題を前向きに捉える 提案数に対して、契約の数が少ないのは今の課題だね。 でもここを改善することでも目標達成につなげるための 重要なポイントになりそうだね！ Try 今後やるべきこと明確にし やる気を促す 新しい広告戦略は引き続き、実行していこう！ 提案については、質を高めるために、好事例を分析してみよう。 〇〇チームで似たような取り組みがあり、成果が出ていたはずだから その事例から集めてみましょうか！       ②ツールの活用   目標を達成するためには、効率良くより多くの意見を集めることが大切です。 そこで、ツールの活用も検討しましょう。   目標達成への進捗が思わしくない場合、目標へのタスクを急ぎ進める必要があったり タスクを進めたいのにイレギュラーな事象が発生していてその対処に追われていたり・・・と、 チーム全員で集まる時間の確保が難しくなります。 ですが、このような状況下でも、今までやってきたことをしっかり振り返ることが結局は目標達成への近道となります。 そこで、時間がない中でも効率的にGMTを行う例を紹介します。   Step 振り返りのミーティングを設定する ミーティングの時間までに、各自G/M/T それぞれの枠に思いついたことを書く ミーティング中に、各自考えてきたことを一人ずつ発表する ミーティング参加者は、発表者の話を聞きながら、気になる振り返り内容にスタンプを押したり質問事項をメモを残す より多くスタンプが集まっているものから、優先的に継続・改善するべきものは検討を進める   このような振り返り方法によって、チーム全員が集まる時間の確保を最小限で抑えることができ、 より効率的に今後やるべきアクションプランを検討してくことができます。     ▼ホワイトボードを使ったGMT振り返りの例       ③タスクの整理   目標の振り返りの中で、「Try」ポイントとして決めた内容を、タスクの粒度に落としていきましょう。 タスクの粒度にしておくと、やるべきことが明確になり全体の進捗を向上させることができます。     タスクをWBSで管理する   タスクの粒度に分解したものは、WBSなどで管理します。 そうすることで、進捗状況が誰でもすぐに分かるようになり、目標を追いやすくなります。     ▼目標を振り返りし、「Try」として設定したものをタスク化した場合の例   ID タスク名 概要 開始日 期日 1 SNSキャンペーン強化       1.1 資料内容の改善 ターゲットに沿った新広告のデザイン、ライティング作成 1/20（月） 2/14（金） 1.2 新広告のテストと評価 新広告の評価 2/17（月） 3/28（金） 2 既存顧客向けキャンペーン       2.1 訪問スケジュールの再調整 新スケジュールの設定 1/6（月） 1/10（金） 2.2 進捗管理と目標設定 訪問状況進捗管理、目標訪問件数のアップデート 1/13（月） 3/28（金） 3 新規顧客向けキャンペーン       3.1 提案資料の作成 成功事例整理、テンプレート作成、関係者レビュー 1/20（月） 2/14（金） 3.2 新規顧客への適用 新規顧客へ提案実施 2/17（月） 3/28（金） 4 定例タスク       4.1 定例ミーティングの設定と実施 定例スケジュール設定、実施、議事録作成 週次       タスクの優先順位を判断する   タスクは優先順位をつけておくと、リソースの最適配分を考えることにも繋げやすくなりますので、 優先順位をつけておきましょう。 タスクの優先順位に迷った際や、現在の取り組みが進捗通りに行かず遅延が発生している場合は、 最も重要な事柄から取り掛かれるように、以下の表に従って優先順位を判断します。     重要度：高い 重要度：低い 緊急度：高い １ ３ 緊急度：低い ２ ４     Tips エイゼンハワーマトリックスとは？ タスクを緊急度と重要度で整理する手法があります。 この手法を利用することで最も重要なタスクを特定し、効果的に進めることができます。   緊急かつ重要（第1象限） 今すぐ対応が必要な目標や課題。 　例：来月実施予定のプロジェクトキックオフ資料を作成する   重要だが緊急でない（第2象限） 長期的な成果に関わる目標や計画。 　例：半年以内に育成、キャリア計画を策定する   緊急だが重要でない（第3象限） 他者の要望や短期的なタスクで、自分の目標には直接関係しないもの。 　例：チームの新年会の幹事としてゲーム企画を考える   緊急でも重要でもない（第4象限） 無駄な時間や労力を消費する可能性があるもの。 ※タスクから削除する       あとがき   今回の特集記事では、今からでも間に合う！目標達成のコツ 3選　をご紹介しましたが、 参考になる内容はありましたでしょうか？   今年度の目標をもう一度見直し、モチベーションの向上・ツール活用・タスクの整理 を意識して実践することで、 まだまだ目標達成は可能です！ 焦らず着実に行動し、新しい年のスタートをポジティブに切り、４Qの時間を有効に使っていきましょう。   それでは、また次回の特集記事でお会いしましょう！       関連資料   ▶▶【🎥動画】目標設定を「苦手なもの」から「働きやすくする手段」に変える方法はこちら   ▶▶【🎥解説動画】ENCRSで業務のムダを改善する はこちら   ▶▶【🎥動画】モチベーションが上がりません はこちら     ▶▶【📅資料】業務一覧WBS.xlsx はこちら

デザイン力を高める！資料作成のコツと無料テンプレートまとめ

「デザイン力」と聞くと、専門のデザイナーだけが必要とするスキルだと思っていませんか？   しかし、ビジネスの現場では、情報をわかりやすく印象的に伝えるために、ノンデザイナーでもデザイン力が必要なんです。   とくに、資料作成におけるデザインは、単なる見た目の美しさではなく、情報を整理し、相手に伝わる形にする力のことを指し、提案書や報告書、プレゼン資料など、あらゆるビジネスシーンで役立ちます。   本記事では、デザイン力を高める資料作成のコツをまとめた記事や、仕事ですぐに使えるPower Pointのテンプレートをまとめてご紹介します。   「伝わる資料を作りたい」「デザイン力を身につけたい」という方は、ぜひ参考にしてください。     目次 魅せて 伝える 資料作成講座・第1回 きれいな資料を作るべき理由・第2回 資料を作る前にやるべきこと・第3回 魅せるコツ 資料テンプレート・分かりやすい資料作成のための図解パーツ集・成果報告書       1．魅せて 伝える 資料作成講座   ビジネスの現場における「資料」は単なる情報の寄せ集めではありません。 相手に理解してもらい、行動を促すための“ツール”です。   しかし、情報が散乱した資料では、せっかくの提案も伝わらないですよね。   この記事では、「魅せて伝える」資料作成のコツを3回のシリーズにわたって解説しています。       第1回 きれいな資料を作るべき理由 皆さんは、どちらの資料が見やすい、分かりやすいと思いますか？   第1回の記事では、「なぜきれいな資料が必要なのか？」をテーマに、論理的に整理された美しい資料がもたらす効果、そしてその鍵となる”ドキュメンテーションスキル”とは何かを紹介します。   ▶▶第1回 きれいな資料を作るべき理由 はこちら       第2回 資料を作る前にやるべきこと 資料作成は、いきなりスライドを作り始めるのではなく、準備が勝負の分かれ目。 第2回の記事では、効果的な資料を作るために欠かせない事前準備や、伝えたい内容を構造化して整理する方法を分かりやすいステップ形式で解説しています。       準備をしっかり行えば、資料作成は驚くほどスムーズになります。 詳しくは、第2回の記事をご覧ください。   ▶▶第2回 資料を作る前にやるべきこと はこちら       第3回 魅せるコツ 資料は「情報を載せるだけ」では不十分。 相手に“伝わる”資料にするためには、視覚的な工夫が欠かせません。 第3回の記事では、プレゼンを成功に導く「魅せるテクニック」を徹底解説しています。   例えば、複数要素の関係性を表現するにはどのような図解が最適なのかや、   テキストはどのように強弱を付けると強調できるのか等、   具体的な例を用いて紹介しています。   ▶▶第3回 魅せるコツ はこちら           2．資料テンプレート PowerPoint形式で編集が簡単、必要な項目や図解パーツが揃っているので、誰でもすぐに「見やすく・分かりやすい」資料が作れるテンプレートです。 自分の用途に合わせて自由にカスタマイズできるのが特徴です。     分かりやすい資料作成のための図解パーツ集 資料の構造や関係性、数値の推移などを分かりやすく表現したい時に使いやすい図解テンプレートです。 「視覚的に伝わる資料」を効率よく作りたい方におすすめです。     テンプレートの構成 因果関係・相互関係・対立関係の図解 サイクル・プロセスなど流れを示す図解 ベン図・オイラー図による重なり・共通点の表現 比較や整理に便利な表 折れ線グラフ・棒グラフ・円グラフなど数値の推移・割合を示すグラフ       ▶▶分かりやすい資料作成のために図解パーツ はこちら       成果報告書 売上や施策の進捗、目標などを整理して成果を報告したい時に使いやすい報告書テンプレートです。 成果を分かりやすく伝えたい方、報告書作成を効率化したい方におすすめです。     テンプレートの構成 売上・利益・受注件数などの定量結果 施策ごとの方針・状態・結果をまとめる施策トピックサマリ 次期目標や注力施策の整理 月ごとの進捗や活動計画を一覧できるマイルストーン表 売上・利益・受注件数などの定量目標管理       ▶▶成果報告書フォーマット はこちら